Des couvreurs ont pris mes économies pour un travail que je n'ai pas demandé.

Un homme de 91 ans victime d'escrocs

Un homme de 91 ans, Allan, a perdu ses économies à cause de commerçants malveillants qui, après une tempête, sont venus pour réparer quelques tuiles. Au lieu de cela, ils ont remplacé l'ensemble de son toit et lui ont présenté une facture de 31 680 £.

Allan, originaire de Hornsea, dans l'Est du Yorkshire, a déclaré qu'il croyait que les ouvriers allaient s'occuper de dommages mineurs. Cependant, ils ont installé des échafaudages, remplacé toutes ses tuiles et lui ont facturé une somme exorbitante.

Une intervention inattendue

Après la tempête Darragh en décembre dernier, un nettoyeur de vitres a informé Allan d'une tuile lâche. C'est alors que des ouvriers sont arrivés, installant des échafaudages sans qu'il se souvienne de leur avoir demandé de le faire. "Une échelle est apparue, trois personnes sont arrivées et ont commencé à enlever le toit", a-t-il expliqué.

Allan a été déconcerté par l'ampleur des travaux. Il a déclaré : "C'était tellement accablant. Une fois que cela a commencé, je ne pouvais rien faire." Les ouvriers ont rapidement remplacé les tuiles sans son accord préalable.

Une facture choquante

Allan a affirmé qu'aucun prix n'avait été mentionné avant la fin des travaux. Lorsqu'il a reçu la facture de 31 680 £, il a été choqué. "Je pense qu'ils savaient combien d'argent j'avais", a-t-il ajouté, soulignant qu'il s'agissait de toutes ses économies.

Les ouvriers lui avaient dit qu'en payant d'avance, il pourrait réclamer les travaux à son assurance. Cependant, son assureur, NatWest Home Insurance, a précisé qu'ils ne couvraient pas les travaux non approuvés.

Les escroqueries ciblant les personnes âgées

Dr Tim Day, du Chartered Trading Standards Institute, a déclaré que ce type d'escroquerie représente 95 % de ses dossiers. Il a souligné que le coût mental pour les victimes est souvent plus élevé que le coût financier. La recherche a montré que les victimes âgées sont plus susceptibles de mourir ou d'entrer en maison de retraite après une escroquerie.

Dr Day a ajouté que le marché est inondé de commerçants malveillants comme ceux qui ont ciblé Allan. Selon le gouvernement, la fraude représente environ 40 % de tous les crimes en Angleterre et au Pays de Galles.

Appels à une réglementation stricte

Un porte-parole du Département des affaires et du commerce a déclaré qu'il n'y avait pas de preuves claires qu'un système de licence améliorerait les normes. Cependant, ils soutiennent le programme TrustMark pour aider les gens à trouver des commerçants compétents.

Allan a accepté d'avoir perdu son argent, mais sa famille a essayé de contacter les ouvriers pour retirer les échafaudages sans succès. Ceux-ci sont restés sur sa propriété pendant plus de deux mois avant qu'un autre constructeur ne propose de les enlever.

Conclusion

Allan, un homme fier et indépendant, a été victime d'une escroquerie qui a profondément affecté sa vie. Les escroqueries ciblant les personnes vulnérables soulèvent des préoccupations croissantes dans la société. Il est crucial de rester vigilant et de signaler toute activité suspecte.