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« Les Femmes Doivent Pouvoir Se Sentir En Sécurité » : Après Des Violences Dans Les VTC, Uber Lance Un Service D’Enregistrement

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Sécurité - « Les Femmes Doivent Pouvoir Se Sentir En Sécurité » : Après Des Violences Dans Les VTC, Uber Lance Un Service D’Enregistrement

Protection des clientes contre le harcèlement

La plate-forme Uber s'engage à mieux protéger ses clientes des faits de harcèlement et d’agressions sexuelles. Après le succès à Paris, le service réservé aux femmes, Uber by Women, sera étendu à huit villes de France en janvier 2026. Cette initiative vise à renforcer la sécurité des utilisatrices.

Témoignages alarmants

Les témoignages glaçants et les mises en examen s'accumulent, révélant une réalité inquiétante. Il y a moins d'un mois, une cliente a accusé son chauffeur VTC d’avoir abusé d’elle lors d’un trajet vers son domicile à Aubervilliers. De tels incidents soulèvent des questions sur la sécurité dans les transports.

En mars, une touriste britannique a été retrouvée en larmes dans le bois de Boulogne, après avoir été, selon son témoignage, violée dans des circonstances similaires. Ces événements mettent en lumière la vulnérabilité des femmes dans les transports.

Réactions des associations

Ynaée Benaben, directrice générale d'En avant toutes, une association de lutte contre les violences sexuelles et sexistes, déplore cette situation. Selon elle, "toutes les femmes se sentent vulnérables dans les transports". Les VTC comme Heetch, Bolt et Uber sont censés offrir une sécurité, mais les incidents demeurent fréquents.

Elle souligne également que les politiques de prévention et de traitement des incidents sont très inégales entre les différentes plates-formes. Cette inégalité complique la situation pour les victimes qui cherchent à obtenir justice.

Vers une meilleure sécurité

Face à ces préoccupations, il est essentiel que les entreprises de transport adoptent des mesures plus strictes. Cela inclut des protocoles de sécurité améliorés et une formation adéquate pour les chauffeurs. Une meilleure communication des incidents pourrait également aider à sensibiliser les utilisatrices.

Les initiatives comme Uber by Women représentent un pas dans la bonne direction, mais elles doivent être accompagnées de changements concrets dans les pratiques de l'industrie. La sécurité des femmes doit être une priorité absolue.

Conclusion

La question du harcèlement et des agressions dans les transports est d'une importance cruciale. Les témoignages récents mettent en évidence la nécessité d'une action immédiate. Les entreprises comme Uber doivent intensifier leurs efforts pour garantir la sécurité de leurs clientes. Ensemble, nous pouvons espérer un avenir où chaque femme se sent en sécurité lors de ses déplacements.

Publié le : 14 novembre 2025
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