Une fois dérouté en Islande, l'Airbus A350 de la compagnie hongkongaise a dû retourner à Toronto pour respecter la règlementation sur le temps de repos de l'équipage.
Un voyage interminable a été vécu par les passagers d'un vol Cathay Pacific reliant Toronto à Hongkong. Un retard de 54 heures a été causé par une série de contretemps, commençant par une urgence médicale obligeant le déroutement de l'Airbus A350 vers l'aéroport international de Keflavík en Islande.
Après le détour pour l'assistance médicale du passager, l'avion a repris son envol vers Toronto. Cependant, le retard accumulé a rendu impossible le vol direct vers Hongkong, en raison des exigences de repos de l'équipage imposées par le Département de l'aviation civile d'Hongkong.
Le capitaine a pris la décision de respecter les réglementations pour assurer la sécurité des passagers et de l'équipage. Cathay Pacific a fourni l'hébergement, les repas et le transport des passagers à Toronto, avant de les faire repartir le lendemain avec un nouvel équipage.
Malgré le retard de 54 heures, les passagers ont finalement atteint leur destination. La compagnie aérienne hongkongaise a souligné que la sécurité guide toutes leurs décisions et a présenté des excuses pour les désagréments occasionnés.