Dans son dernier documentaire, Stacey Dooley pose une question cruciale : sommes-nous en train de devenir une nation de voleurs à l'étalage? Elle partage son expérience personnelle de vol à l'étalage durant son adolescence, afin de mettre en lumière la hausse alarmante du vol de détail au Royaume-Uni.
Stacey Dooley a confessé avoir volé des produits cosmétiques comme du eyeliner et du mascara à l'âge de 13 ou 14 ans. Elle explique : "Il aurait été malhonnête de ne pas en parler dans le documentaire". Elle reconnaît qu'il n'y avait aucune raison valable pour son comportement, soulignant qu'elle ne pensait qu'à elle-même.
Au cours de son enquête de huit mois, Dooley a découvert que le vol à l'étalage n'a jamais été aussi répandu qu'aujourd'hui. Selon le British Retail Consortium (BRC), le vol de détail et la violence à l'encontre des employés de magasin augmentent de manière inquiétante.
Dans "Meet the Shoplifters", Dooley interroge des voleurs sur leurs motivations. Certains le considèrent comme un acte de défi contre les grandes entreprises, tandis que d'autres avouent se sentir "vraiment dégradés" mais agissent ainsi pour subvenir aux besoins de leurs enfants, comme des couches et du lait.
Elle raconte l'histoire d'une mère qui volait du lait et du pain pour nourrir son enfant. "Elle était riddled with guilt", dit-elle, ajoutant que c'était un acte de désespoir.
Tom Holder du BRC souligne que le vol à l'étalage devient de plus en plus prévalent au Royaume-Uni. Il note que les gens pensent pouvoir agir sans conséquences. Le BRC estime également que 23 % des clients ont été témoins d'abus physiques ou verbaux envers le personnel de magasin.
Dooley a rencontré Dips, une employée d'un magasin de cosmétiques à Manchester, qui témoigne que la situation ne fait que s'aggraver avec le temps. Elle insiste sur le fait que ce n'est pas un crime sans victime, car quelqu'un paie toujours le prix.
Dooley aborde également la manière dont le vol à l'étalage est documenté sur les réseaux sociaux. Elle fait état de cas où des employés ont été abusés verbalement et physiquement. Helen Dickinson, directrice générale du BRC, souligne que même si un incident peut être rapide, ses conséquences peuvent être durables.
Elle explique que ces expériences traumatisantes peuvent dissuader les employés de se rendre dans leurs propres quartiers commerçants.
En conclusion, le documentaire de Stacey Dooley met en lumière un problème sociétal complexe. Le vol à l'étalage, bien que perçu par certains comme anodin, a des répercussions profondes sur la société. Ce phénomène nécessite une attention urgente et une réflexion sur ses causes et ses effets.