
Une alerte a été émise pour environ 24 000 foyers dans le Kent et l'Est Sussex. La société South East Water (SEW) a annoncé qu'elle ne s'attendait pas à rétablir l'approvisionnement à tous les clients touchés avant jeudi midi. Cette situation résulte d'un problème de qualité de l'eau, ce qui a conduit à des mesures d'urgence.
Les écoles ont été fermées, et les résidents doivent compter sur leurs voisins pour obtenir de l'eau potable. SEW a déclaré que le point d'eau à RCP Parking, près de The Pantiles, ne sera pas ouvert en raison d'un événement à la Spa Valley Railway. Les stations de distribution d'eau en bouteille rouvriront jeudi matin.
Sir Keir Starmer a qualifié la situation de "choquante" lors des questions au Premier ministre. Le conseil municipal de Tunbridge Wells a déclaré une incidente majeure en réponse à ces problèmes persistants.
Les entreprises de Tunbridge Wells, comme le café d'Eggs Eleven, subissent des pertes financières importantes. Birkan Koca, le propriétaire, a exprimé que la réponse de SEW était "chaotique". Il redoute des pertes pouvant atteindre 15 000 £ si la situation ne s'améliore pas rapidement.
Grace Power, résidente enceinte, est préoccupée par la qualité de l'eau. Bien qu'on lui ait dit que l'eau était sûre, elle doit maintenant la faire bouillir avant de l'utiliser.
SEW a expliqué qu'elle ne s'attendait pas à rétablir l'approvisionnement avant jeudi midi, car le réseau de canalisations à Tunbridge Wells était en cours de remplissage progressif. Ce processus vise à éviter d'autres problèmes, tels que des ruptures de canalisations.
Le ministre de l'eau, Emma Hardy, a annoncé qu'une enquête complète serait menée. SEW a mentionné que des problèmes de qualité de l'eau avaient entraîné l'arrêt initial des installations de traitement.
Les résidents sont invités à utiliser l'eau uniquement pour flusher les toilettes ou prendre des douches. L'eau ne doit pas être utilisée pour boire ou cuisiner sans ébullition préalable. La société a identifié un "mauvais lot chimique" comme source des problèmes de qualité de l'eau.
Quatre stations de distribution d'eau en bouteille resteront ouvertes jusqu'à 22h00 GMT pour aider les résidents dans cette période difficile. SEW continue de travailler pour résoudre ces problèmes le plus rapidement possible.
La situation actuelle à Kent et Sussex souligne l'importance de la qualité de l'eau et des infrastructures. Les résidents doivent suivre les conseils de SEW pour garantir leur sécurité. Espérons que les autorités parviennent à rétablir rapidement un approvisionnement en eau potable sûr et fiable.