
Iberia a récemment informé ses clients de la nécessité de rester vigilants face à d'éventuelles communications suspectes. Cette recommandation fait suite à une fuite de données dont la compagnie aérienne a été victime. Bien qu'aucun usage frauduleux n'ait été constaté à ce jour, Iberia prend cette situation très au sérieux.
Dans un courriel adressé à ses clients, Iberia a précisé que l'enquête est toujours en cours. La compagnie demande à ses clients de signaler toute anomalie ou suspicion via le numéro de téléphone 900111500. Cela montre l'engagement d'Iberia à protéger les données de ses clients.
Iberia a également signalé un incident de sécurité lié à un accès non autorisé aux systèmes d'un fournisseur. Cet accès a compromis la confidentialité de certains données personnelles. La compagnie a reconnu qu'il pourrait y avoir eu une fuite de données telles que le nom, l'adresse e-mail et le numéro de fidélité.
Selon les informations fournies par Iberia, les données potentiellement compromises incluent le nom, le prénom, l'adresse e-mail et le numéro de fidélité (Iberia Club). Cependant, la compagnie a rassuré ses clients en affirmant que les données d'accès aux comptes Iberia ainsi que les mots de passe n'ont pas été touchés.
De plus, aucune information relative aux cartes bancaires n'a été compromise. Cela démontre les efforts d'Iberia pour sécuriser les informations sensibles de ses clients.
Dès la découverte de l'incident, Iberia a activé son protocole de sécurité. La compagnie a mis en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour contenir l'incident. L'objectif est de mitiger les effets de la fuite et de prévenir de futurs incidents similaires.
Iberia reste déterminée à assurer la sécurité des données de ses clients et à maintenir la confiance qu'ils lui accordent.
En conclusion, Iberia appelle à la vigilance face aux communications suspectes suite à la récente fuite de données. La compagnie continue d'enquêter et de mettre en place des mesures de sécurité pour protéger les informations de ses clients. Rester informé et vigilant est essentiel pour éviter toute anomalie future.