Un avion indien détourné après que deux tiers des toilettes à bord se soient bouchées
Incident sur un vol d'Air India
Un vol d'Air India a dû faire demi-tour après que des sacs en plastique, des chiffons et des vêtements ont obstrué la plupart de ses toilettes. Ce désagrément a causé une grande inconfort pour les 300 passagers à bord. Le vol, reliant Chicago à Delhi, a passé près de deux heures en l'air avant de retourner à Chicago.
Des vidéos à l'intérieur de l'appareil ont montré des scènes de confusion, les passagers se regroupant autour des membres d'équipage qui expliquaient la situation. Cet incident a suscité un vif débat sur les réseaux sociaux, de nombreux Indiens s'interrogeant sur l'étiquette des toilettes d'avion.
Le problème des toilettes
Les toilettes d'avion stockent les déchets humains dans des réservoirs spéciaux et utilisent un système de vidange sous vide pour les évacuer. Normalement, ces déchets sont éliminés une fois l'avion atterri. Bien que des toilettes bouchées ne soient pas rares, il est "quasi impossible" que toutes les toilettes tombent en panne uniquement à cause des passagers, selon Mark Martin, un expert en aviation.
L'incident s'est produit sur le vol Air India 126 le 5 mars. Lundi, la compagnie aérienne a publié un communiqué expliquant les circonstances. Elle a également mentionné avoir trouvé des objets tels que des couvertures et des couches jetées dans ses toilettes.
Réaction de la compagnie aérienne
Dans son communiqué, Air India a signalé que huit de ses douze toilettes en classe affaires et en classe économique avaient été endommagées. Les membres d'équipage avaient découvert des sacs en plastique, des chiffons et des vêtements obstruant la plomberie. Des photos ont été publiées, montrant des sacs de déchets extraits des toilettes.
La compagnie a précisé qu'en raison des restrictions nocturnes dans la plupart des aéroports européens, elle n'avait pas pu détourner le vol ailleurs, rendant le retour à Chicago inévitable. À l'atterrissage, tous les passagers ont pu quitter l'appareil normalement et ont reçu un hébergement pour minimiser l'inconvénient.
Critiques et responsabilités
Sur le réseau social X, de nombreux utilisateurs ont critiqué Air India pour son manque d'entretien et de sanitaires dans ses avions. Un utilisateur a déclaré : "Seule Air India connaît de tels incidents fréquents. Ce qui s'est passé est indéfendable." D'autres ont cependant souligné que la compagnie ne pouvait pas être tenue pour responsable de la situation.
Un autre utilisateur a ajouté : "Peut-on vraiment rejeter toute la responsabilité sur Air India et l'équipage, lorsque les gens ne respectent pas les règles de base en voyage ?" Cette discussion met en lumière les défis de la gestion des comportements des passagers.
Conclusion
Ce vol d'Air India illustre les complications potentielles liées aux comportements des passagers dans les avions. La compagnie aérienne a pris des mesures pour assurer le confort et la sécurité de ses passagers. Cependant, il est crucial que tous les voyageurs respectent les règles d'utilisation des installations à bord pour éviter de tels incidents à l'avenir.
