Au fil de ses quarante ans, EastEnders a non seulement captivé les téléspectateurs avec son intrigue, mais a également abordé des questions sociales cruciales. Les acteurs affirment que la série a joué un rôle majeur dans la sensibilisation à des sujets souvent considérés comme tabous. Cette série emblématique a su évoluer avec son temps, abordant des thèmes comme la violence domestique et la représentation des minorités.
Le 17 novembre 1987, EastEnders a diffusé un baiser entre Colin Russell, interprété par Lord Michael Cashman, et son petit ami Barry Clark, joué par Gary Hailes. Ce moment a suscité un scandale considérable, Kemp se remémorant que ce n'était même pas un baiser sur les lèvres. Les réactions médiatiques étaient vives, avec des appels à retirer ce "genre de saleté" des écrans.
Lord Cashman évoque une époque sombre, marquée par une homophobie rampante. En 1988, la Section 28 a été introduite, interdisant la promotion de l'homosexualité dans les écoles. Cependant, Colin a ensuite partagé le premier baiser sur la bouche entre deux hommes dans une série britannique, marquant un tournant dans la représentation des LGBTQ+ à la télévision.
Dans les années 2000, EastEnders a présenté une intrigue sur la violence domestique avec Little Mo Slater et son partenaire Trevor Morgan. Kacey Ainsworth, qui interprétait Little Mo, a reçu des centaines de lettres de victimes partageant leurs expériences. Cette série a été reconnue pour sa représentation puissante de la violence au sein du foyer.
Bien qu'un organisme de surveillance ait critiqué la série pour avoir "dépassé les bornes", une étude a révélé que cette intrigue était la plus significative sur ce sujet en 30 ans. Les téléspectateurs ont ressenti un lien fort avec les personnages, ce qui a permis d'ouvrir des discussions essentielles sur la violence domestique.
En 2023, Molly Rainford, qui joue Anna Knight, a été introduite dans la série. Elle fait partie de la première famille noire et métisse à gérer un pub dans un soap britannique. En février 2024, des scènes ont abordé le colorisme, mettant en lumière le traitement différencié selon la couleur de peau.
Rainford souligne l'importance de ces discussions, affirmant qu'elles se produisent dans de nombreuses familles métissées. Ces conversations sont vitales, surtout dans le contexte actuel, et permettent de mieux comprendre les enjeux de la diversité.
En 2015, Riley Carter Millington est devenu le premier homme trans à jouer un personnage trans récurrent dans EastEnders. Il a exprimé sa gratitude d'avoir été choisi pour ce rôle, soulignant le manque de représentation à l'écran pour les personnes trans. Malgré son départ en 2016, il continue de recevoir des messages de fans sur son personnage.
Kemp affirme qu'EastEnders est en constante évolution avec la société. Bien qu'il y ait toujours des critiques, la série a réussi à créer une télévision marquante au cours des quatre dernières décennies, abordant des sujets qui touchent de nombreuses personnes.
EastEnders a su briser des tabous et ouvrir des discussions sur des sujets sensibles à travers ses intrigues. Que ce soit le premier baiser gay, la violence domestique, le colorisme ou la représentation des personnes transgenres, la série continue de jouer un rôle essentiel dans la société. En abordant ces thèmes, EastEnders a non seulement diverti, mais a également contribué à une prise de conscience sociale significative.