Où s'arrête la bienveillance au travail ? La réponse du psy
Bienveillance et Complaisance en Entreprise
Dans le monde professionnel, la bienveillance est souvent confondue avec la complaisance. Le psychologue Benjamin Langé met en garde contre cette confusion. Selon lui, il est essentiel de comprendre que la bienveillance implique une attention sincère au bien-être des autres, sans pour autant céder à la facilité.
Langé souligne que la véritable bienveillance doit être active et constructive. Elle ne doit pas se traduire par une acceptation aveugle des comportements inappropriés. Au contraire, il est important d'établir des limites claires et de favoriser un environnement de travail sain.
Les Dangers de la Complaisance
La complaisance, en revanche, peut créer un climat de confusion et de mécontentement. En évitant les confrontations nécessaires, on risque de nuire à la dynamique d'équipe. Les employés peuvent se sentir frustrés si leurs préoccupations ne sont pas prises en compte.
Un environnement où la complaisance règne peut également conduire à une baisse de productivité. Les équipes peuvent devenir moins motivées, car elles ne se sentent pas soutenues dans leurs efforts pour atteindre des objectifs communs.
Promouvoir une Culture de Bienveillance
Pour instaurer une culture de bienveillance, il est crucial de communiquer efficacement. Les leaders doivent encourager le dialogue ouvert et sincère. Cela permet aux employés de partager leurs idées et préoccupations sans crainte de jugement.
De plus, il est important de reconnaître et de célébrer les succès des employés. Cela crée un sentiment d'appartenance et renforce les liens au sein de l'équipe. Une telle culture favorise également l'innovation et la créativité.
Conclusion
En résumé, la distinction entre bienveillance et complaisance est essentielle dans le milieu professionnel. En adoptant une approche bienveillante, les entreprises peuvent créer un environnement de travail positif. Cela permet d'améliorer la satisfaction des employés et d'optimiser la performance globale.
