100 millions de livres sterling de prix de Bonds Premium restent non réclamés
Plus de 100 millions de livres de prix de bonds premium non réclamés
Plus de 100 millions de livres de prix de bonds premium restent non réclamés, alors que le gouvernement fait face à des critiques concernant son manque d'efforts pour retrouver les gagnants. Actuellement, près de 2,5 millions de prix sont en attente, dont 11 gagnants de 100 000 £, le deuxième prix le plus élevé disponible.
Les critiques soulignent que le processus de recherche des comptes nécessite une réforme, car il est trop difficile pour ceux qui ont reçu des bonds en cadeau ou pour ceux qui n'ont que des documents papier. L'opérateur National Savings and Investments (NS&I) affirme avoir payé plus de 99 % des gagnants depuis le lancement de ses tirages exonérés d'impôts en 1957.
Les défis de la recherche de comptes
Patrice Lawrence, avocate en droit des successions, a aidé plusieurs personnes à retrouver leurs comptes. Elle a déclaré : « C'est choquant qu'une banque appartenant au gouvernement détienne près de 100 millions de livres en prix non réclamés pendant une crise du coût de la vie. » Les bonds premium sont des comptes d'épargne de style loterie, où les détenteurs peuvent investir et retirer de l'argent à leur convenance.
Le montant des intérêts pour chaque bond de 1 £ est déterminé par un tirage mensuel. Certains détenteurs ne reçoivent rien, tandis que d'autres peuvent gagner des prix allant de 25 £ jusqu'à un jackpot de 1 million de livres. NS&I assure que chaque millionnaire a bien reçu son prix.
La popularité des bonds premium
Les bonds premium ont gagné en popularité en raison de leur soutien gouvernemental. Depuis leur lancement en 1957, l'équipement ERNIE a tiré un total de 772 millions de prix, d'une valeur combinée de 37 milliards de livres. Les gagnants devraient recevoir des notifications par SMS, e-mail ou courrier s'ils ont enregistré leurs coordonnées.
Cependant, de nombreux clients oublient de mettre à jour leurs informations après un déménagement. D'autres détentions de bonds ne sont pas enregistrées, car certaines personnes ne savent pas qu'elles ont reçu des bonds enfant, ou n'ont jamais reçu le certificat papier avec les numéros de compte.
Les efforts de NS&I pour améliorer le processus
Andrew Westhead, directeur du secteur de détail de NS&I, a reconnu que les bonds achetés avant la numérisation sont difficiles à tracer. Le prix non réclamé le plus ancien remonte aux années 1950. NS&I a utilisé des méthodes traditionnelles pour contacter les gagnants, mais depuis 2011, les détenteurs peuvent choisir de recevoir leurs prix directement sur leur compte bancaire.
Actuellement, 103 millions de livres de prix non réclamés représentent seulement 0,28 % du total des 37 milliards de livres attribués par ERNIE. NS&I fournit des informations en ligne et via son centre d'appels sur la façon de réclamer des gains, tout en encourageant l'utilisation de son service de vérification des prix.
Comment retrouver votre compte ?
Le service de recherche de NS&I peut être contacté en ligne, par courrier ou par téléphone si les détenteurs n'ont pas leur numéro de bond. Ils peuvent également utiliser MyLostAccount, un service associé à UK Finance, pour tracer d'anciens comptes. Les personnes ayant des bonds papier peuvent les enregistrer en ligne ou appeler la ligne d'assistance.
Une demande de recherche peut également être faite par une personne légalement autorisée à agir au nom d'autrui, comme un exécuteur testamentaire. Cela pourrait aider à résoudre de nombreux cas de bonds non réclamés et à informer davantage de personnes sur leurs droits.
Conclusion
Le problème des prix de bonds premium non réclamés souligne l'importance de la communication et de l'accessibilité. La nécessité d'une réforme est évidente pour aider les détenteurs à retrouver leurs comptes. Alors que NS&I s'efforce d'améliorer le processus, il est essentiel que les clients soient informés de leurs droits et des démarches à suivre pour récupérer de potentiels gains.
