Outil d'IA testé pour analyser les opinions publiques sur le Botox et les fillers

Introduction

Un nouvel outil d'intelligence artificielle (IA) a été mis à l'épreuve pour analyser les commentaires sur le botox et les fillers. Cette initiative, considérée comme la première du genre au Royaume-Uni, vise à améliorer le processus de consultation publique.

Utilisation de l'outil IA

L'outil, appelé Consult, a été utilisé pour trier les réponses à une consultation du gouvernement écossais concernant la réglementation des procédures cosmétiques non chirurgicales. Les résultats obtenus étaient "quasi identiques" à ceux fournis par des humains effectuant la même tâche.

Ce projet a pour objectif de libérer les fonctionnaires de tâches chronophages à l'avenir, tout en permettant d'économiser environ 20 millions de livres sterling pour les contribuables. Consult est l'un des outils d'IA prévus par le gouvernement, regroupés sous le nom de Humphrey, en référence à un personnage de la série Yes, Minister.

Résultats et évaluation

Lors de l'essai, l'outil IA a examiné 2 000 soumissions. Cependant, les consultations publiques peuvent générer des dizaines de milliers de réponses. L'IA a identifié des thèmes dans les réponses et a catalogué les résultats, avec des experts humains vérifiant son travail à chaque étape.

Les résultats de Consult ont été comparés à ceux d'une équipe d'experts humains travaillant en parallèle. Le secrétaire à la technologie, Peter Kyle, a déclaré que le succès initial de l'essai signale une utilisation imminente de Consult dans l'ensemble du gouvernement.

Préoccupations et limitations

Bien que Consult soit encore en phase d'essai, le gouvernement a assuré qu'il y aurait toujours des humains pour vérifier son travail. Des préoccupations subsistent concernant les systèmes d'IA, notamment la tendance à "inventer" des informations, un phénomène connu sous le nom de hallucination.

Étant donné que l'outil se concentre sur une tâche limitée, les responsables estiment que ce problème ne sera pas majeur. De plus, Consult a été conçu pour réduire les biais en éliminant les opportunités pour les analystes humains de projeter leurs propres idées préconçues.

Tests et langues

Consult a également été testé pour vérifier sa capacité à gérer des textes contenant des fautes d'orthographe et d'autres erreurs. Actuellement, l'outil fonctionne uniquement en anglais, et les réponses dans d'autres langues, comme le gallois, doivent être traduites en anglais.

Le gouvernement prévoit de lancer une application numérique cet été, visant à faciliter l'accès aux documents officiels et à améliorer la communication avec le public.

Conclusion

En conclusion, l'outil Consult représente une avancée significative dans l'utilisation de l'IA pour améliorer l'efficacité des consultations publiques. Avec des résultats prometteurs et des mesures de vérification en place, il pourrait transformer la façon dont le gouvernement collecte et analyse les avis des citoyens sur des questions cruciales.