« Ça a Ruiné Notre Voyage » : Sex-toys, Nourriture Moisie… Comment Une Location De Vacances Se Transforme En Cauchemar

Un Cauchemar de Vacances en Irlande du Nord

Une famille britannique a partagé son expérience traumatisante lors de leur séjour dans une maison de location en Irlande du Nord. Le couple et leurs quatre enfants avaient déboursé près de 2 500 euros pour une semaine de vacances. Malheureusement, leur rêve s'est rapidement transformé en véridique calvaire.

Découverte Inattendue

C'est leur fils de 5 ans qui a fait la première découverte. En ouvrant la table de nuit de la chambre parentale, il a trouvé des jouets sexuels et des pilules laissés par les précédents locataires. En vérifiant d'autres meubles, la famille a découvert encore plus d'objets inappropriés tels que des cordes et des fouets.

Le père de famille a exprimé son choc face à l'état de la maison. « Nous avons trouvé des tissus d'ameublement sales et de la nourriture moisie », a-t-il déclaré. Cette situation a été d'autant plus frustrante que la maison n'avait pas été nettoyée avant leur arrivée.

Des Réactions Inappropriées

Lorsque la famille a contacté Vrbo, la plateforme de réservation, pour signaler les problèmes, leur réponse a été décevante. Ils ont été invités à se plaindre directement auprès de l'hôte. Ce dernier a menacé de les accuser d'avoir endommagé la propriété s'ils demandaient un remboursement.

Le propriétaire a justifié son incapacité à nettoyer en mentionnant une histoire de morsures de chien. Cette situation a laissé la famille dans l'incertitude et le désespoir, aggravant leur expérience de vacances déjà compromise.

Une Solution Éphémère

Après plusieurs tentatives de négociations avec Vrbo, la famille a finalement été proposée pour être hébergée dans un hôtel pendant le nettoyage. Cependant, cela n'a pas suffi. Ils ont dû payer 2 400 euros pour un autre logement via Airbnb, ce qui a ajouté à leur stress financier.

« J’ai passé des heures au téléphone avec Vrbo, l’hôte et ma banque. Cette expérience a complètement ruiné notre voyage », a résumé le père. Leur situation était d'autant plus frustrante qu'ils se sentaient piégés sans soutien adéquat.

Une Indemnisation Retardée

Finalement, après avoir médiatisé leur affaire, la famille a réussi à obtenir une indemnisation de 3 600 euros. Bien que cela ait apporté un certain soulagement, la maison en Irlande du Nord reste toujours disponible sur le site de location.

Cette histoire met en lumière les défis que peuvent rencontrer les familles en vacances et l'importance de la transparence dans les locations de vacances. Les voyageurs doivent être prudents et bien informés avant de réserver.

Conclusion

Le récit de cette famille britannique illustre les dangers potentiels des locations de vacances. Il est crucial de vérifier les avis et de s'assurer que les propriétés sont dans un état adéquat avant de s'engager financièrement. Leur expérience rappelle à tous que des vacances peuvent rapidement se transformer en cauchemar si les attentes ne sont pas satisfaites.