Selon une récente enquête de BBC Verify, trois quarts des centres d'examen de conduite au Royaume-Uni affichent un délai d'attente maximum de 24 semaines pour réserver un test pratique. Cette situation survient alors que le gouvernement a annoncé des mesures pour faire face aux délai croissants, notamment en formant davantage d'examinateurs.
La pénurie d'examinateurs et la problématique des logiciels automatisés qui réservent les créneaux de test aggravent la situation. La crise a été exacerbée depuis la pandémie de Covid-19, et les délais n'ont cessé d'augmenter depuis l'arrivée au pouvoir du Parti travailliste.
Les données obtenues par BBC Verify auprès de la DVSA révèlent qu'à partir du 24 mars 2025, le délai d'attente moyen au Royaume-Uni était de 22 semaines, contre 18 semaines en juillet 2024. À Londres, 28 des 30 centres d'examen avaient atteint le délai maximum de 24 semaines.
Seul un centre sur dix a signalé un délai d'attente inférieur à 10 semaines. Les trois centres avec les délais les plus courts se trouvent au Pays de Galles : Bala (une semaine), suivi d'Oswestry et Bangor (trois semaines).
Millie Moyler, une candidate de Buckinghamshire, a 19 ans et attend son examen depuis septembre 2023. Elle décrit cette situation comme un véritable stress pour sa santé mentale. Sa mère, Sara, participe à un groupe WhatsApp où il est mentionné que "des centaines de tests sont vendus chaque semaine" à un prix exorbitant de 200 £ par test.
Malgré cette pression, Millie et sa mère refusent de payer ces tarifs, les qualifiant de moralement répréhensibles. Millie a finalement réussi à réserver un test pour juillet, mais elle craint de devoir attendre encore deux ans si elle échoue.
Les délais d'attente ont fortement augmenté depuis le début de la pandémie. En janvier 2020, l'attente moyenne était de seulement six semaines. Les tests ont été suspendus à plusieurs reprises, ce qui a entraîné une accumulation des demandes.
La DVSA a également noté que de nombreux candidats réservent leur test trop tôt, avant d'être réellement prêts. Pour remédier à cela, elle encourage les apprenants à réserver uniquement lorsque leur instructeur confirme leur préparation.
Le gouvernement s'attaque également aux bots, ces programmes automatisés qui réservent les créneaux plus rapidement que les utilisateurs individuels. La DVSA met en garde contre l'achat de créneaux via les réseaux sociaux, car cela pourrait être une escroquerie.
En janvier, de nouvelles règles ont été mises en place pour la réservation de tests, permettant uniquement aux instructeurs de conduire agréés de réserver pour leurs élèves. De plus, un seul test par permis provisoire peut être réservé à la fois.
La situation des tests de conduite au Royaume-Uni est devenue critique, avec des délais d'attente inacceptables pour de nombreux candidats. Les mesures gouvernementales et les efforts pour contrer les bots pourraient apporter un soulagement, mais il reste à voir si ces initiatives seront suffisantes pour résoudre cette crise. Les candidats espèrent un retour à des délais plus raisonnables pour pouvoir acquérir cette compétence essentielle.