« J’aurais aimé continuer » : Une commerçante belge doit fermer son magasin car elle ne sait pas utiliser un ordinateur.

Fermeture d'une Épicerie Iconique

Christiane Gheeraert, une femme de 91 ans, a récemment fermé son épicerie à Houthulst, en Belgique. Cette décision fait suite à l'instauration de la facturation électronique dans le pays. Après plus de cinquante ans à servir ses clients, elle a décidé de baisser le rideau, une étape difficile pour elle.

Un Commerce de Proximité

Christiane a ouvert son épicerie en 1970, à l'ouest de la Belgique. Elle a consacré sa vie à ce commerce, offrant un service chaleureux derrière son comptoir. Cependant, avec l'obligation de transmettre les factures de manière dématérialisée depuis le 1er janvier 2026, elle s'est retrouvée face à un défi insurmontable.

« Je ne sais pas m’en servir », déclare-t-elle, exprimant son désarroi face à cette nouvelle technologie. Christiane n’a jamais utilisé d’ordinateur et ne souhaite pas commencer à apprendre à son âge. Cela a donc conduit à sa décision de fermer son magasin.

Une Fin Emotionnelle

Avant sa fermeture le 31 décembre dernier, de nombreux clients se sont précipités dans son épicerie pour lui dire au revoir. « Les gens ont tous été un peu choqués », constate-t-elle. Cette réaction montre à quel point elle était appréciée dans sa communauté.

Christiane, qui a toujours été autonome, aurait pu prendre sa retraite plus tôt. Elle confie qu’elle aurait aimé continuer à travailler. « J’aurais préféré continuer encore un peu. Je me sens en forme », insiste-t-elle, soulignant son attachement à son activité.

Un Lien avec la Communauté

La commerçante se souvient de ses années de service, n'ayant quasiment jamais fermé son magasin. À une exception près en 1959, lorsqu'elle est partie à Lourdes. « Sinon, j’étais toujours ouverte », précise-t-elle, témoignant de son dévouement envers ses clients.

Elle a récemment réduit ses horaires, fermant le dimanche après-midi et le lundi matin. Malgré cela, elle était toujours présente pour sa clientèle fidèle.

Un Avenir Incertain

Maintenant à la retraite, Christiane ne sait pas comment occuper son temps. « Peut-être lire un peu. Discuter quand quelqu’un passera », envisage-t-elle. Cependant, elle ressent un grand vide. « Tout ce à quoi j’étais habituée a disparu », déclare-t-elle, avec une pointe de nostalgie.

Christiane aurait tellement aimé continuer son activité. Sa fermeture marque la fin d'une époque, non seulement pour elle, mais aussi pour toute une communauté qui l'a soutenue pendant des décennies.

Conclusion

La fermeture de l'épicerie de Christiane Gheeraert illustre les défis auxquels font face de nombreux commerçants face aux nouvelles technologies. Malgré son désir de continuer, la facturation électronique a eu raison de son commerce. Son histoire rappelle l'importance des commerces de proximité et des liens humains qu'ils créent.