
Les factures de gaz et d'électricité des ménages ont légèrement augmenté depuis l'entrée en vigueur du nouveau plafond des prix de l'énergie le 1er octobre. Ce plafond fixe le montant maximal que les clients peuvent être facturés pour chaque unité d'énergie, mais les factures réelles dépendent de la consommation.
Le plafond des prix de l'énergie concerne environ 20 millions de ménages en Angleterre, au Pays de Galles et en Écosse. Établi tous les trois mois par le régulateur de l'énergie Ofgem, il fixe le prix maximum pour chaque unité d'énergie sur un tarif variable standard.
Pour la période allant du 1er octobre au 31 décembre 2025, la facture annuelle pour un ménage utilisant une quantité d'énergie typique s'élève à £1,755, soit une augmentation de £35 par rapport au plafond précédent. Les prix du gaz sont limités à 6.29p par kilowattheure (kWh) et ceux de l'électricité à 26.35p par kWh.
La facture d'énergie d'un ménage dépend de la quantité totale de gaz et d'électricité consommée, ainsi que du mode de paiement. Des facteurs tels que le type de propriété, son efficacité énergétique, le nombre d'occupants et les conditions climatiques influencent également cette consommation.
Le plafond d'Ofgem est basé sur un "ménage typique" utilisant 11,500 kWh de gaz et 2,700 kWh d'électricité par an, avec un paiement par prélèvement automatique. La majorité des consommateurs choisissent cette méthode pour étaler leurs paiements tout au long de l'année.
Environ six millions de ménages utilisent des compteurs à prépaiement, selon les dernières données d'Ofgem. Bien qu'ils aient été facturés plus cher que ceux qui paient par prélèvement automatique, ils paient désormais légèrement moins. Pour la période en cours, la facture annuelle typique pour ces clients est de £1,707.
Des règles mises en place en novembre 2023 obligent les fournisseurs à offrir plus d'opportunités aux clients pour rembourser leurs dettes avant de les transférer à un compteur à prépaiement. Dans certains cas, ces compteurs ne peuvent pas être installés.
Les contrats à prix fixe ne sont pas affectés par le plafond des prix de l'énergie, qui change tous les trois mois. Bien qu'ils offrent une certaine sécurité, si les prix de l'énergie baissent, les clients pourraient se retrouver coincés à un tarif plus élevé. De plus, des pénalités peuvent s'appliquer en cas de résiliation anticipée.
Ofgem recommande aux clients cherchant à sécuriser leurs factures de considérer ces contrats, tout en s'assurant de bien comprendre tous les coûts associés. Les comparateurs de prix d'énergie peuvent aider à trouver la meilleure offre.
Les chiffres d'Ofgem montrent que la dette énergétique a considérablement augmenté, atteignant £750 millions de plus qu'à la même période l'année précédente. Plus d'un million de ménages n'ont pas d'arrangement pour rembourser leur dette, un nouveau record.
Les fournisseurs doivent proposer des plans de paiement abordables ou des pauses de remboursement si nécessaire. De plus, plusieurs programmes gouvernementaux aident les ménages à faible revenu avec leurs factures d'énergie, comme le Fonds de soutien aux ménages et le schéma de remise pour les foyers.
Avec la hausse des prix de l'énergie, il est essentiel pour les ménages de bien comprendre leurs factures et les options d'aide disponibles. Les changements récents visent à fournir un soutien aux consommateurs, mais il est crucial de rester informé et de prendre des décisions éclairées concernant l'énergie.