Le Co-op a pris des mesures décisives pour protéger ses systèmes informatiques contre des tentatives d'intrusion par des hackers. En conséquence, certaines parties de ses systèmes ont été fermées. Selon le Co-op, ces "mesures proactives" ont eu un "petit impact" sur son centre d'appels et son bureau arrière.
Parallèlement, la Police Métropolitaine a confirmé qu'elle enquêtait sur la cyberattaque majeure visant le détaillant Marks & Spencer (M&S). Les détectives de l'unité de cybercriminalité de la Met sont en train d'examiner la situation, comme l'indique un communiqué officiel.
Le Co-op gère plus de 2 500 supermarchés au Royaume-Uni, ainsi que 800 maisons funéraires. Il fournit également des aliments aux magasins Nisa. Un porte-parole a confirmé que les magasins et maisons funéraires fonctionnaient normalement malgré la tentative de piratage.
Le porte-parole a déclaré : "Nous travaillons dur pour réduire toute interruption de nos services et nous tenons à remercier nos collègues, membres, partenaires et fournisseurs pour leur compréhension durant cette période." Il a ajouté qu'aucune action particulière n'était demandée aux membres ou clients.
La situation est d'autant plus préoccupante pour M&S, qui entre dans la deuxième semaine d'une cyberattaque ayant causé de graves désagréments, entraînant des pertes de millions de livres en ventes. Bien que le détaillant n'ait pas précisé la cause de l'arrêt de ses systèmes de commande en ligne, des experts en sécurité ont mentionné l'utilisation d'un rançongiciel appelé DragonForce.
Ciaran Martin, ancien directeur général du National Cyber Security Centre (NCSC), a déclaré lors d'une émission sur la BBC que cette attaque avait des conséquences "sérieuses" pour M&S. Les clients de M&S se retrouvent dans une situation d'incertitude alors que la chaos de la cyberattaque se poursuit.
En résumé, le Co-op agit rapidement pour se défendre contre les cybermenaces, tout en maintenant ses opérations. Pendant ce temps, M&S fait face à des défis importants suite à une cyberattaque qui affecte gravement ses ventes. La vigilance et la réactivité sont essentielles dans ce contexte de cybercriminalité croissante.