La commission d'enquête sur le Covid va commencer à examiner l'impact de la pandémie sur les services de soins pour les personnes âgées et handicapées. Les familles endeuillées attendent ce moment depuis des années, décrivant la manière dont le Covid a ravagé les maisons de retraite comme l'un des plus grands échecs de la pandémie.
Entre mars 2020 et janvier 2022, près de 46 000 résidents de maisons de retraite sont décédés de Covid en Angleterre et au Pays de Galles. Beaucoup de ces décès ont eu lieu dans les premières semaines de la pandémie. Les familles et le personnel soignant souhaitent des réponses sur les décisions prises, notamment le déchargement rapide de patients hospitalisés vers les maisons de retraite.
Ce processus est en partie blâmé pour avoir introduit le virus dans ces établissements. Des questions subsistent également sur les ordonnances de non-réanimation imposées à certains résidents par les services médicaux, ainsi que sur les politiques de visite qui ont empêché les familles de voir leurs proches pendant des mois.
Maureen Lewis, directrice de la maison de retraite St Ives Lodge, se souvient d'une période terrible. Lorsque nous avons visité, le personnel et les résidents étaient confiants, mais cela contrastait fortement avec notre première visite en avril 2020. À cette époque, le personnel était entièrement équipé de vêtements de protection, et six résidents étaient décédés en une semaine.
Maureen souligne le manque de protocoles et de tests, déclarant : « Nous étions comme un mini-hôpital, à gérer des soins en fin de vie... Googler ce qu'il fallait faire ». Elle espère que l'enquête révélera pourquoi de telles décisions ont été prises.
Jean Adamson, dont le père est décédé de Covid, a des questions sur la politique de décharge des patients vers les maisons de retraite. Le 17 mars 2020, le NHS a demandé aux hôpitaux de libérer des lits, entraînant l'envoi de 25 000 patients vers des maisons de retraite sans tests pour le Covid. Jean déclare que cela a été une décision irresponsable qui a mis en danger de nombreux résidents.
Elle souligne que les patients qui arrivaient dans des maisons de retraite pouvaient avoir introduit le virus. Bien que d'autres facteurs aient joué un rôle, la rapidité des décharges sans tests était un choix. Jean fait partie d'un groupe de campagne qui demande à l'enquête d'examiner l'interdiction des visites en maison de retraite.
L'enquête examinera également les difficultés rencontrées par les travailleurs de soins à domicile. Ce volet devrait durer cinq semaines, avec un rapport attendu l'année prochaine. Maureen et Jean affirment que les souvenirs de la pandémie restent traumatisants et qu'elles souhaitent avant tout connaître la vérité.
Jean conclut en disant : « Nous devons comprendre pour apprendre des leçons pour l'avenir. Ce qui s'est passé ici ne doit plus jamais se reproduire. » Maureen appelle à un investissement accru et à une meilleure planification pour les urgences futures.
La commission d'enquête sur le Covid est une étape cruciale pour obtenir des réponses sur les échecs des services de soins pendant la pandémie. Les témoignages des familles et des responsables de maisons de retraite soulignent l'importance d'une réflexion sur les décisions prises. Il est essentiel d'apprendre de cette expérience pour éviter que de telles tragédies ne se reproduisent à l'avenir.