Salons de luxe : Les avantages des cartes de crédit que nous finançons tous

Les salons de luxe : Avantages des cartes de crédit que nous finançons tous

Les salons de luxe dans les aéroports deviennent de plus en plus courants, attirant les détenteurs de cartes de crédit. À New York, le nouveau Salon Sapphire de Chase à l'aéroport de La Guardia offre un espace raffiné. Imaginez-vous dans une suite d’hôtel, avec un éclairage doux et des sièges confortables.

En entrant dans ce salon, vous êtes accueilli par une tour de fruits de mer et du caviar, accompagnés de champagne. Mais pour profiter de ces commodités, il faut débourser 550 $ par an pour la carte appropriée. Une fois à l'intérieur, l'accès à une suite privée peut coûter jusqu'à 3 000 $ pour quelques heures.

Une compétition mondiale parmi les émetteurs de cartes

Ce phénomène s'inscrit dans une compétition mondiale entre les entreprises de cartes de crédit. Elles rivalisent pour créer des salons plus grands et plus luxueux. Bien que peu d'entre nous aient accès à ces espaces, les experts affirment que nous contribuons tous à leur financement. Ces salons ne sont pas bon marché.

Clint Thompson, éditeur des nouvelles sur le voyage, souligne que certains salons coûtent des dizaines de millions de dollars à créer. Par exemple, le salon Centurion d'American Express à Atlanta a coûté environ 100 millions de dollars. Les émetteurs de cartes ne se contentent plus de s'associer avec des compagnies aériennes ; ils construisent leurs propres salons.

American Express et l'expérience client

American Express a ouvert un salon haut de gamme à Manhattan, le Centurion New York, situé au 55e étage d'un gratte-ciel. Avec des vues imprenables sur New York, il offre une expérience gastronomique et des bars privés. Ce salon est réservé aux titulaires de la carte Centurion, qui coûte 10 000 $ à l'inscription et 5 000 $ par an.

Audrey Hendley, responsable du voyage chez American Express, affirme que l'entreprise est plus qu'un simple émetteur de cartes. Elle se positionne comme une marque de style de vie, offrant un accès exclusif à des concerts et des restaurants.

Capital One et l'évolution des espaces bancaires

Capital One innove également avec ses Cafés, transformant l'expérience bancaire. Leur café à Georgetown, à Washington DC, ressemble à un café branché avec des murs en briques et des machines à café modernes. Les clients peuvent y profiter de réductions s'ils détiennent une carte Capital One.

Shaun Rowley, directeur des Cafés, explique que l'objectif est de créer un showroom pour leurs produits. Cela permet aux clients d'interagir avec la marque et de devenir des « fans » enthousiastes.

Impact sur les consommateurs

Malgré l'inaccessibilité de ces salons pour beaucoup, nous en finançons les coûts. Lulu Wang, professeur de finance, souligne que les cartes de crédit entraînent des frais de traitement plus élevés pour les commerçants. Ces frais sont souvent répercutés sur les consommateurs.

Il explique que les entreprises, face à des coûts accrus, augmentent les prix pour compenser. Ainsi, même ceux qui n'utilisent pas ces salons contribuent à leur financement, car les frais élevés des cartes de crédit sont intégrés dans les prix des produits.

Conclusion

La compétition entre les émetteurs de cartes de crédit pour créer des salons de luxe ne montre aucun signe de ralentissement. Les consommateurs, qu'ils aient accès à ces espaces ou non, continuent de financer cette course aux armements. L'avenir promet encore plus d'expériences de style de vie dans les aéroports.