« Je suis un dentiste du NHS qui a accepté 4 000 nouveaux patients - Maintenant, je ne peux plus me permettre de les garder »

Introduction

Un dentaire de l'NHS à Sheffield fait face à une situation difficile après avoir pris en charge 4 000 nouveaux patients. Le Dr Vasileios Orliaklis a déclaré que le Darnall Dental Clinic ne pouvait plus offrir les mêmes services en raison de la perte de financement. Cette situation soulève des préoccupations quant à l'accès aux soins dentaires pour les patients de l'NHS.

Perte de financement

Depuis 2022, le Darnall Dental Clinic a accepté un nombre croissant de patients, atteignant un total de 13 500. Cependant, le cabinet a récemment perdu un soutien financier crucial. Le Dr Orliaklis a exprimé sa frustration : "Nous faisons face à une perte supplémentaire de 544 000 £ en financement." Ce manque de ressources complique la prise en charge des patients.

Les employés du cabinet ont également signalé des abus verbaux de la part de patients frustrés. Le Dr Orliaklis a expliqué que beaucoup de ces nouveaux patients avaient des besoins dentaires complexes, n'ayant pas vu de dentiste depuis des années.

Attentes des patients

La gestion des attentes des patients est un défi majeur pour le personnel. Sarah Fletcher, la responsable du cabinet, a déclaré que certains patients se plaignent des délais d'attente. "Nous expliquons que pour l'NHS, attendre six semaines est raisonnable, mais cela reste difficile à accepter pour beaucoup." La pression sur le personnel est palpable.

Olivia Tanner, assistante dentaire, a partagé son expérience : "Nous faisons face à des abus quotidiens, ce qui est dégradant." Malgré leur dévouement, le personnel subit la frustration des patients qui souhaitent des soins immédiats.

Impact sur les soins dentaires

Un rapport récent a révélé que seulement 40 % des adultes en Angleterre ont pu consulter un dentiste de l'NHS au cours des deux dernières années. Cela souligne la crise dans le domaine dentaire au Royaume-Uni. Clive Betts, député de Sheffield, a déclaré que la situation était "absolument scandaleuse" et a appelé à une révision des financements.

Le Darnall Dental Clinic, situé dans une zone à besoins dentaires élevés, se trouve dans une position précaire. La perte de financement pourrait entraîner une réduction des services, ce qui affecterait gravement les patients.

Engagement envers les patients

Malgré ces défis, le Dr Orliaklis reste déterminé à offrir un meilleur service à la communauté. Il a mentionné qu'il y aurait des "conversations difficiles" à avoir avec les nouveaux patients. La priorité est de garantir le bien-être du personnel tout en répondant aux besoins des patients.

Les autorités sanitaires, comme l'NHS South Yorkshire, ont promis de travailler à l'amélioration de l'accès aux soins dentaires. Cependant, les défis financiers persistent, rendant la situation encore plus complexe pour les praticiens.

Conclusion

Le Darnall Dental Clinic illustre les défis auxquels font face de nombreux cabinets dentaires de l'NHS. La perte de financement et l'augmentation des patients créent une pression énorme sur le personnel. Il est crucial de trouver des solutions pour garantir que les patients continuent à recevoir les soins dentaires dont ils ont besoin.