Plus de 5 000 personnes qui auraient dû recevoir des invitations pour des dépistages de cancer et d'autres examens de routine ne les ont pas obtenues en raison d'une erreur administrative remontant à 2008, selon NHS England. Les personnes concernées ont été informées et ont reçu des détails sur une ligne d'assistance dédiée pour obtenir du soutien.
Environ 10 personnes seraient décédées depuis, mais il n'est pas clair si un dépistage aurait pu prévenir ces décès. Les dépistages comprenaient des vérifications pour le cancer du col de l'utérus, du sein et du côlon, ainsi que des anévrismes de l'aorte abdominale.
L'erreur a été révélée en 2024, lorsque certaines personnes ont contacté le service de santé pour signaler qu'elles n'avaient pas reçu leurs invitations. Ce problème a été causé par des cas où le processus d'enregistrement des patients chez les médecins généralistes n'avait pas été entièrement complété, ce qui a empêché la transmission de leurs données aux systèmes informatiques de dépistage du NHS.
NHS England estime qu'un total de 5 261 personnes a été affecté. Steve Russell, directeur national du NHS pour les vaccinations et les dépistages, a déclaré : "Ce problème a maintenant été résolu et toutes les personnes concernées recevront un soutien ainsi que des dépistages de rattrapage dès que possible."
Les personnes concernées ont reçu des lettres contenant des informations sur la manière de bénéficier de ces dépistages. NHS England a également fourni des directives aux pratiques de médecins généralistes et aux conseils de soins intégrés pour s'assurer que tous les enregistrements des patients soient correctement complétés.
Environ 15 millions de personnes sont invitées chaque année aux dépistages du NHS. De nouvelles mesures ont été mises en place pour garantir que toutes les personnes éligibles soient invitées à ces dépistages.
NHS England a exprimé ses sincères excuses aux personnes affectées par cette erreur et à l'inquiétude supplémentaire qu'elle a pu causer. Toute personne qui craint d'avoir manqué une invitation peut appeler la ligne d'assistance dédiée pour obtenir plus d'informations.
Pour ceux qui ne sont plus éligibles pour le dépistage, il sera toujours possible de participer s'ils choisissent de s'inscrire. Les détails sont précisés dans les lettres envoyées aux personnes concernées.
Cette situation souligne l'importance d'un système de dépistage efficace et de la nécessité de garantir que toutes les personnes éligibles reçoivent les invitations appropriées. Le NHS travaille activement à rectifier cette erreur et à offrir le soutien nécessaire aux personnes touchées.