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La moitié des centres d'emploi réduisent leur soutien en raison des pénuries

Publié le : 31 mars 2025

Réduction du soutien dans les centres d'emploi

Plus de la moitié des centres d'emploi réduisent leur soutien pour les personnes percevant le Crédit Universel en raison d'un manque de conseillers en emploi. Un rapport de l'organe de contrôle des dépenses publiques révèle cette situation préoccupante.

Causes des réductions de soutien

Le Bureau national d'audit a identifié plusieurs raisons pour ces coupes, notamment un manque de financement et des difficultés à recruter et à retenir le personnel. Alors que le nombre de demandeurs nécessitant du soutien a augmenté de 2,6 millions à 3 millions en un an, cette situation devient critique.

Le gouvernement a annoncé le redéploiement de 1 000 conseillers en emploi pour remédier à cette pénurie. Cependant, une organisation caritative luttant contre la pauvreté a exprimé que ce manque de personnel compromet les plans du ministre des Finances pour intégrer davantage de personnes handicapées dans le monde du travail.

Impact sur les demandeurs

Iain Porter, conseiller politique senior à la Joseph Rowntree Foundation, a déclaré que la promesse du gouvernement de stimuler l'emploi avait été utilisée pour justifier des coupes importantes dans les prestations d'invalidité. Il a souligné que le gouvernement doit expliquer comment il compte soutenir les personnes handicapées dans leur recherche d'emploi alors que les conseillers en emploi sont en nombre insuffisant.

Le rapport publié récemment indique qu'il y a 2 100 conseillers en emploi de moins que ce qui est estimé nécessaire par le Département du Travail et des Pensions (DWP) en Angleterre, au Pays de Galles et en Écosse.

Changements dans les règles de soutien

Environ 57% des centres d'emploi ont utilisé des flexibilité autorisées par le DWP pour réduire le soutien aux demandeurs lorsque les charges de travail sont trop élevées, entre septembre 2023 et novembre 2024. Des changements dans les règles de revenus ont permis à 400 000 personnes supplémentaires de bénéficier de ce soutien au cours de l'année jusqu'en octobre.

De plus, le nombre de demandeurs passant à l'emploi chaque mois a également chuté au cours des deux dernières années, ce qui soulève des inquiétudes quant à l'efficacité du système actuel.

Réformes proposées

Lors de la déclaration de printemps, la ministre des Finances, Rachel Reeves, a annoncé que les réformes du système de prestations "cassé" permettraient d'économiser environ 4,8 milliards de livres d'ici la fin de la décennie. Elle a également promis d'investir 1 milliard de livres pour fournir un soutien à l'emploi personnalisé.

Le DWP a déclaré qu'il redéployait du personnel pour aider les personnes malades et handicapées à retrouver un emploi et modernisait les centres d'emploi avec de nouveaux outils numériques.

Déclarations du gouvernement

Un porte-parole a déclaré : "Nos centres d'emploi sont remplis de conseillers en emploi brillants - mais ils sont freinés par un système trop axé sur le respect des normes plutôt que sur le soutien réel aux personnes." Cette déclaration souligne la nécessité d'une réforme profonde.

La réorganisation des conseillers vise à fournir un soutien intensif aux personnes malades et handicapées, tout en modernisant les centres d'emploi pour améliorer l'accès et libérer le temps des conseillers.

Conclusion

En résumé, la réduction du soutien dans les centres d'emploi en raison de la pénurie de conseillers soulève des préoccupations majeures. Les promesses de réformes doivent se traduire par des actions concrètes pour garantir que les personnes dans le besoin reçoivent l'aide nécessaire pour retrouver un emploi.

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