Les retards d'Eurostar persistent, des passagers bloqués à bord toute la nuit

Retards Eurostar : Passagers bloqués toute la nuit

Les passagers d'Eurostar sont confrontés à de nouveaux retards après une panne de courant dans le tunnel sous la Manche, qui a causé un chaos pour des milliers de voyageurs. Les plans du Nouvel An de nombreuses personnes ont été gravement affectés par l'annulation de plusieurs services.

Chaos à l'approche du Nouvel An

Alors que les gens s'efforçaient de rejoindre leurs destinations pour le Réveillon, certains voyageurs ont signalé avoir passé plus de six heures bloqués à bord de trains. Un homme a raconté à la BBC qu'il était monté dans le train de 19h01 à destination de Paris et qu'à 03h00 GMT, il était toujours immobilisé à l'entrée du tunnel.

Le passager a déclaré que le personnel lui avait indiqué qu'il y avait une "chance de 50 %" d'aller à Paris ou de revenir à Londres. "Je suppose que mes plans pour le Nouvel An sont entre les mains des opérateurs du tunnel", a-t-il ajouté.

Problèmes techniques persistants

Eurostar a annoncé son intention de faire fonctionner tous ses services mercredi, bien que des retards et des annulations puissent encore survenir. Le service de Londres à Paris prévu à 06h00 GMT a été annulé, en raison de problèmes avec l'alimentation électrique et d'un train LeShuttle en panne.

Ces incidents ont bloqué toutes les routes mardi, entraînant l'annulation de tous les trains à destination de Paris, Amsterdam et Bruxelles. Bien que certains services aient repris mardi soir, les retards demeuraient, avec seulement une des deux voies du tunnel ouverte.

Témoignages de passagers

D'autres passagers ont partagé leurs expériences difficiles. Dennis van der Steen, en route pour Amsterdam, a passé six heures coincé à bord d'un train Eurostar avant que celui-ci ne reprenne la route à 03h00 GMT. Il a mentionné qu'il n'y avait pas d'électricité à bord, et que certains passagers dormaient pendant que d'autres étaient "très inquiets".

Un autre voyageur a décrit une "montagne russe d'émotions", ne sachant pas si son train pourrait continuer à travers le tunnel ou retourner à Londres. Finalement, il a réussi à atteindre Bruxelles, se disant "heureux d'être rentré, ayant vu de nombreuses familles bloquées".

Impact sur le trafic

Les réseaux sociaux ont été inondés d'images montrant des foules massives de voyageurs bloqués à la gare de St Pancras à Londres après la panne de courant. Une photo partagée par un conducteur de train Eurostar montrait des câbles électriques suspendus sur les voies.

Parallèlement, les voitures espérant utiliser le tunnel sous la Manche ont causé des embouteillages près du terminal LeShuttle à Folkestone. Eurostar a conseillé à ses clients de reprogrammer leur voyage pour un autre jour si possible, avec des échanges gratuits disponibles.

Conclusion

Les retards d'Eurostar ont causé une grande désorganisation pour de nombreux voyageurs à l'approche du Nouvel An. Alors que les services tentent de reprendre, la situation reste délicate. Les passagers sont encouragés à vérifier les mises à jour en temps réel sur le statut de leurs trains.