North Face et Cartier frappés par des cyberattaques

Attaques informatiques : North Face et Cartier touchés

Les marques de mode North Face et le joaillier de luxe Cartier ont récemment signalé des vols de données clients lors d'attaques informatiques. North Face a informé certains clients qu'elle avait découvert une attaque "à petite échelle" en avril de cette année. De son côté, Cartier a déclaré qu'une "partie non autorisée avait temporairement accédé à notre système".

Détails des violations de données

Les deux marques confirment que des données telles que les noms et adresses e-mail des clients ont été compromises, mais aucune information financière n'a été volée. Récemment, une vague d'attaques informatiques a touché des détaillants de renom, notamment Adidas, Victoria's Secret et Harrods.

En avril, Marks and Spencer (M&S) et Co-op ont subi des perturbations majeures de leurs opérations à cause d'attaques similaires. L'Agence nationale de la criminalité du Royaume-Uni a affirmé que la priorité était de capturer les criminels responsables.

Techniques utilisées par les hackers

North Face a expliqué que les hackers ont utilisé une méthode appelée "credential stuffing", où les attaquants tentent d'accéder à des comptes en utilisant des identifiants volés d'autres violations de données. Ils espèrent que les clients ont réutilisé les mêmes mots de passe sur plusieurs comptes.

Il est possible que les attaquants aient eu accès à certaines adresses de livraison et historiques d'achats des utilisateurs. Les clients concernés devront changer leurs mots de passe pour sécuriser leurs comptes.

Réactions de Cartier et des mesures prises

Concernant Cartier, la violation de données a été décrite comme un piratage où les attaquants ont "obtenu des informations limitées sur les clients". Selon un e-mail envoyé aux clients, les mots de passe et les détails de carte n'ont pas été accessibles.

La société a ajouté : "Nous avons contenu le problème et renforcé la protection de nos systèmes et données." De plus, elle a signalé l'incident aux autorités compétentes.

Impact sur le secteur du retail

Les détaillants sont souvent la cible d'attaques informatiques, et plusieurs entreprises de renom ont récemment rapporté des piratages. En mai, Adidas a annoncé que les détails des personnes ayant contacté son service d'assistance avaient été volés.

Victoria's Secret a également dû retirer son site web américain en mai après un "incident de sécurité". L'attaque contre Co-op a laissé des rayons vides, tandis que M&S a indiqué que ses services en ligne seraient perturbés jusqu'en juillet.

Conclusion

Les récentes attaques informatiques contre North Face et Cartier soulignent la vulnérabilité des détaillants face à la cybercriminalité. Avec des données clients compromises, il est crucial pour les entreprises de renforcer leur sécurité. Les consommateurs doivent également rester vigilants et changer régulièrement leurs mots de passe pour protéger leurs informations personnelles.