Rick Hall, un homme de 66 ans, a perdu ses économies de toute une vie à cause d'une fraude d'identité. En février, il a découvert que la majorité de son argent avait été drainé de son compte Simplii Financial. Après une enquête d'un mois, la banque a remboursé les 28 710 $ volés.
Lorsque Hall a réalisé que son compte était vidé, il a d'abord pensé qu'il avait été piraté. Son premier indice fut que son mot de passe ne fonctionnait plus. En retrouvant l'accès, il a vu que de l'argent avait été transféré à un compte de carte de crédit inconnu.
Avec seulement 249 $ restants, Hall a été choqué. Il a mentionné que le vol représentait plus que le salaire annuel de son partenaire travaillant chez McDonald's.
Claudiu Popa, un expert en cybersécurité, a déclaré que ce cas était typique de fraude d'identité. Selon lui, les prises de contrôle de compte peuvent survenir de plusieurs manières discrètes. Il souligne que l'objectif principal est de voler des fonds, mais aussi de collecter des informations précieuses.
Après avoir signalé le vol, Hall a été remboursé le 2 avril. Cependant, pendant l'enquête, son compte était gelé, l'empêchant d'accéder à ses paiements de pension.
Les données du Centre canadien de lutte contre la fraude montrent que la fraude d'identité a enregistré le plus grand nombre de rapports en 2024, avec 9 487 victimes au Canada. En Nouvelle-Écosse, 106 cas ont été signalés.
Le centre ne suit pas les pertes financières liées à la fraude d'identité, car cela peut être complexe. Souvent, les institutions financières absorbent les pertes, rendant difficile de déterminer qui est responsable.
Bien que Hall ait signalé son cas à la police, il a été frustré par le manque de détails fournis par la banque sur la façon dont son compte a été compromis. Il a déclaré que son ordinateur était propre et qu'il avait des protections antivirus.
Popa avertit que les protections en ligne ne sont pas toujours suffisantes. Des logiciels malveillants comme les keyloggers peuvent facilement contourner les systèmes de sécurité.
Pour éviter d'être victime de fraude, Popa recommande de ne pas se fier uniquement aux antivirus. Il conseille d'utiliser des mots de passe complexes et uniques pour chaque compte. Hall, bien qu'il ait utilisé un mot de passe original, se sent maintenant inquiet à l'idée de continuer à faire des opérations bancaires en ligne.
Benjamin Wylie, porte-parole de Simplii, a affirmé que la banque s'efforce d'informer ses clients sur les pratiques de bancarisation sécurisée. Il a également souligné l'importance de rester vigilant face aux tentatives de fraude.
La fraude d'identité est un problème croissant qui touche de nombreuses personnes. Les cas comme celui de Rick Hall mettent en lumière la nécessité d'une éducation sur la cybersécurité et de mesures proactives pour protéger les informations personnelles. Rester informé et vigilant est essentiel pour éviter de telles situations dévastatrices.