Fuite de données chez Canada Computers & Electronics : des informations personnelles de clients exposées

Violation de données chez Canada Computers & Electronics

Canada Computers & Electronics a récemment annoncé une violation de données ayant compromis les informations personnelles de certains de ses clients. Cependant, de nombreux clients se montrent insatisfaits des informations limitées fournies par le détaillant, notamment sur le nombre de personnes touchées et la date de l'incident.

Détails de la violation

La société a informé CBC News qu'elle avait pris connaissance de la violation, qui incluait des informations personnelles des clients, y compris des données de cartes de crédit. Les clients affectés ont été avertis et des recommandations leur ont été données pour protéger leurs informations.

Malgré ces notifications, le communiqué de l'entreprise ne précise pas quand la violation a eu lieu ni combien de clients ont été touchés. Le détaillant a seulement mentionné qu'il s'agissait de "quelques" clients concernés, ce qui laisse place à l'inquiétude.

Réactions des clients

Alex Brochu, un professionnel de l'informatique de Drummondville, a exprimé son indignation face à cette situation. Bien qu'il ait été informé de la violation, il avait déjà lu des discussions à ce sujet sur Reddit. Il a depuis annulé sa carte de crédit sans constater de transactions frauduleuses.

Brad Seward, un autre client de Toronto, a également trouvé les informations fournies insuffisantes. Il a souligné l'importance de la responsabilité de l'entreprise dans cette affaire, surtout après avoir effectué un achat fin décembre.

Inquiétudes persistantes

Jenna Francis-Koch, de Kelowna, B.C., a partagé ses doutes après avoir été alertée par sa banque d'une tentative d'achat frauduleux. Elle a suspecté un lien entre cette tentative et la violation de données, n'ayant pas reçu de notification de la part de l'entreprise.

Elle a demandé à Canada Computers & Electronics d'être plus transparent concernant les événements et de publier un avis sur son site web pour informer les clients.

Actions des autorités

Le commissaire à la protection de la vie privée du Canada a confirmé que l'entreprise avait déposé un rapport et travaille pour s'assurer que les mesures nécessaires sont prises. La loi exige que les entreprises informent les clients en cas de violation de données.

La police régionale de York a également annoncé qu'elle enquêtait sur cette affaire, soulignant l'importance de la protection des données des consommateurs.

Conclusion

La violation de données chez Canada Computers & Electronics soulève des questions cruciales sur la sécurité des informations personnelles des clients. Les clients demandent plus de transparence et de responsabilité de la part de l'entreprise. Les autorités continuent d'examiner la situation pour assurer la protection des consommateurs.