
Des propriétaires désespérés, confrontés à des problèmes d'humidité, demandent au gouvernement de corriger des travaux d'isolation mal réalisés. Ces habitants, touchés par des conditions de vie insalubres, souhaitent que l'enquête sur ces problèmes soit élargie.
Une femme a déclaré à la BBC que les dégâts causés par des travaux effectués en 2013 ont rendu sa chambre trop humide pour y dormir, ce qui pourrait affecter sa santé. Environ 280 000 propriétés au Royaume-Uni ont bénéficié d'une isolation gratuite entre 2013 et 2025, financée par des milliards de livres d'argent public.
Récemment, le gouvernement a admis que 92 % des travaux d'isolation des murs extérieurs réalisés au cours des trois dernières années présentent au moins un problème majeur. Malgré cela, il n'a pas répondu à la question de la BBC concernant la révision des travaux effectués avant 2022.
Bushra Rashid, une résidente de Fishwick, vit depuis des années avec des problèmes d'humidité et de moisissure. À 72 ans, elle ne peut pas dormir dans sa propre chambre à cause de l'humidité qui dégrade le plâtre. Elle craint que cela n'affecte sa santé.
Son mari, Abdul, décédé il y a quatre ans, avait conscience que leur maison était en train de se détériorer à cause de l'installation défectueuse. Leur fils, Atif, se souvient de la détresse de son père, qui se sentait impuissant face à cette situation.
Le programme d'isolation de 2013 à Preston est devenu un symbole d'échec, selon Andrej Miller de l'association National Energy Action. Ce programme a vu 350 maisons de la zone de Fishwick recevoir une isolation extérieure, mais des problèmes d'étanchéité ont rapidement fait surface.
Des histoires de mauvaise qualité des travaux, incluant des champignons sur les murs, ont été rapportées. Les plaintes ont commencé à affluer avant même la fin du projet, révélant un manque de supervision et de responsabilité de la part des autorités.
Une enquête gouvernementale de 2019 a révélé que tous les bâtiments du programme de Fishwick souffraient de défauts dus à une conception et une exécution inadéquates. Malgré cela, le rapport n’a jamais été publié, laissant les résidents sans assistance.
Tasneem Hussain, une autre résidente, a dû redécorer plus de 20 fois en raison de l'humidité causée par l'isolation. Elle s'inquiète également pour la santé de son fils, qui souffre de problèmes de santé.
Les résidents de Fishwick et d'autres zones touchées par des problèmes d'isolation appellent à une responsabilité accrue de la part du gouvernement et des entreprises impliquées. Les réformes annoncées doivent être mises en œuvre rapidement pour éviter que d'autres familles ne subissent les conséquences de ces échecs.