Chaque année, plus de 110.000 milliards de colis de toutes tailles circulent en Chine. Ce chiffre défie les lois de la logistique dans le plus grand marché de commerce électronique au monde. La dimension de ce phénomène, clé dans la révolution numérique de la deuxième économie mondiale, repose sur un système intégrant big data, intelligence artificielle et une vaste réseau de livreurs.
Le commerce électronique en Chine, avec un volume de transactions annuelles dépassant 40 billions de yuan, est devenu un pilier fondamental pour la croissance économique. Des géants technologiques comme Taobao, JD.com et Pindoduo dominent cet écosystème digital. Ces plateformes offrent une variété de produits à des prix ultra compétitifs, accompagnés d'une rapidité de livraison impressionnante.
Ce modèle a été exporté sous d'autres noms, révolutionnant les chaînes d'approvisionnement du commerce électronique mondial. Des entreprises comme Shein et Temu se sont imposées, vendant à des millions de clients à l'étranger, notamment aux États-Unis et en Europe, tout en restant méconnues en Chine.
Shein et Temu, des références de la mode ultra rapide, ont conquis le marché grâce à des prix imbattables et à un marketing agressif. Elles utilisent des algorithmes pour identifier les microtendances sur les réseaux sociaux, permettant ainsi de réduire le temps de production et de réapprovisionner rapidement les stocks. Cette stratégie attire particulièrement les jeunes consommateurs occidentaux.
Les designers traditionnels ont été remplacés par des ingénieurs, rendant les marques plus réactives. De plus, des streamers connus vendent les produits en direct, créant un lien direct avec les acheteurs.
La récente guerre commerciale, déclenchée par le président Donald Trump, a amené des changements significatifs. Le Service Postal des États-Unis a annoncé qu'il cesserait d'accepter les colis en provenance de Chine, bien qu'il ait finalement fait marche arrière. En Europe, la Commission Européenne examine de près le commerce électronique chinois, souhaitant contrôler les 12 millions de colis entrants quotidiennement, dont plus de 90% proviennent de Chine.
En 2024, les importations de "produits de faible valeur" ont explosé, atteignant 4.600 millions de produits. Cette situation pose des risques environnementaux et de santé, tout en augmentant la concurrence pour les fabricants locaux. La Commission souhaite étendre les taxes à tous les colis, augmentant ainsi les contrôles et protégeant les producteurs européens.
Bruxelles a annoncé une enquête sur Shein pour des pratiques déloyales. Un rapport récent a révélé qu'une proportion élevée de produits vendus sur Temu ne respectait pas la réglementation de l'UE. Par exemple, des jouets pour enfants vendaient sur Temu contenaient des niveaux illégaux d'acide borique, potentiellement dangereux pour la santé.
Ce mouvement européen pourrait être perçu comme un soutien à l'administration Trump pour limiter l'entrée des petits colis de Chine. Les estimations suggèrent que cette mesure pourrait rapporter 1.000 millions d'euros d'ici 2027.
Le commerce électronique chinois, bien que très compétitif, fait face à des défis croissants en raison des nouvelles réglementations. Shein et Temu, malgré leur succès à l'international, doivent naviguer dans un paysage complexe. Leurs stratégies de marketing et d'approvisionnement seront cruciales pour leur avenir dans un environnement en constante évolution.