Chaque jour, le NHS fait l'objet de nombreux reportages, surtout en hiver. Aujourd'hui, des chiffres révélateurs d'NHS England vont montrer comment le système a géré la pression hivernale. Nous découvrirons le nombre de patients qui ont attendu plus de 12 heures sur des chariots aux urgences, ainsi que ceux en attente de traitements.
Comprendre ce que cela signifie réellement pour les patients et le personnel n'est pas toujours simple. L'accès aux hôpitaux surchargés est difficile. C'est pourquoi BBC News a choisi de se concentrer sur un hôpital en particulier, le Royal Free London NHS Foundation Trust.
Tout au long de la journée, nous dialoguerons avec le personnel et observerons le flux des patients, de leur arrivée à leur sortie. Nous suivrons la situation dans le service des urgences et découvrirons les soins oncologiques, ainsi que des opérations complexes.
Le Royal Free Hospital est un hôpital d'enseignement majeur, fondé il y a près de 200 ans. C'est le deuxième plus grand fournisseur de services oncologiques au Royaume-Uni. Le trust couvre une vaste zone urbaine, incluant des quartiers économiquement défavorisés et d'autres plus riches.
Les dirigeants du trust sont conscients des attentes lorsque les équipes de télévision sont présentes. Ils souhaitent montrer leur transparence et rassurer les communautés locales sur leur engagement à fournir le meilleur soin possible.
BBC News conservera le contrôle éditorial pour montrer la réalité des choses, y compris les insuffisances et les aspects positifs. Bien que l'accès à diverses activités soit accordé, certaines zones restent inaccessibles pour préserver la concentration du personnel.
Nous avons eu accès au service des urgences, bien que cela ait été limité lorsque le personnel était sous pression. Des précautions ont été prises pour ne pas filmer ceux qui ne le souhaitaient pas.
Lors de nos visites, le personnel a exprimé son engagement envers son travail, malgré des frustrations liées aux ressources disponibles. Nous avons été témoins d'opérations complexes et de l'utilisation d'équipements de diagnostic à la pointe de la technologie.
La vie à l'hôpital est un aperçu des luttes quotidiennes des employés et des patients qui dépendent de ces services lors de leurs moments les plus vulnérables.
Une journée dans un hôpital comme le Royal Free illustre les défis quotidiens du NHS. Les données montrent que des milliers de patients attendent plus d'une journée aux urgences. L'objectif de cette couverture est de sensibiliser le public aux réalités du système de santé et à l'importance de la transparence dans les soins.