Le patron d'Heathrow 'frustré' d'avoir dormi pendant l'incendie ayant entraîné la fermeture de l'aéroport

Frustration du PDG de Heathrow

Le PDG de Heathrow, Thomas Woldbye, a exprimé sa frustration d'avoir dormi pendant plusieurs appels d'urgence suite à un incendie en mars. Cet incident a entraîné la fermeture de l'aéroport et l'annulation de 1 300 vols, affectant 270 000 passagers.

Lors d'une interview avec le programme Today de la BBC, M. Woldbye a reconnu que ce n'était pas son comportement habituel. Il a affirmé que, sur le plan opérationnel, toutes les mesures appropriées avaient été prises. Cependant, il a admis que la coupure de courant coûterait des millions, sans préciser le montant exact.

Impact de l'incendie sur les opérations

Les résultats financiers de Heathrow ont révélé une baisse de 37,2% du bénéfice avant impôts, tombant à 203 millions de livres sterling au cours des six premiers mois de 2025. Une enquête menée par l'ancienne secrétaire aux Transports, Ruth Kelly, a révélé que M. Woldbye avait manqué deux notifications d'urgence et plusieurs appels téléphoniques la nuit de l'incendie.

Le problème a été aggravé par le fait que son téléphone mobile était en mode silencieux. Dans les premières heures du 21 mars, Heathrow a décidé de suspendre ses opérations. M. Woldbye a pris connaissance de la situation vers 6h45.

Gestion de crise et responsabilités

Malgré cette situation, M. Woldbye a exprimé sa satisfaction quant aux procédures de gestion de crise en place. Il a souligné l'importance pour une organisation comme Heathrow de pouvoir fonctionner même si le capitaine n'est pas sur le pont. Selon lui, les décisions prises étaient les bonnes dans ce contexte particulier.

Une enquête sur l'origine de l'incendie a révélé qu'il était causé par un défaut connu dans une sous-station électrique fournissant de l'énergie à Heathrow. Le National Grid, propriétaire de la sous-station, était conscient du problème depuis 2018, mais n'a pas réussi à le résoudre.

Conséquences légales envisagées

À la suite de la publication des résultats de l'enquête, Heathrow a annoncé qu'il envisageait des actions en justice contre le National Grid. Cette décision souligne la gravité de l'incident et les implications financières qu'il a engendrées pour l'aéroport.

Alors que l'aéroport continue de faire face aux conséquences de cet incendie, la situation met en lumière l'importance d'une communication efficace et de la préparation aux crises dans les grandes infrastructures.

Conclusion

En somme, l'incendie à Heathrow a révélé des failles dans la gestion des urgences. Le PDG, Thomas Woldbye, a exprimé sa frustration face à son inattention durant cet incident critique. Avec des pertes financières considérables et des actions légales potentielles, Heathrow doit maintenant renforcer ses protocoles pour éviter de tels incidents à l'avenir.