Le géant du fast-food Jollibee accuse des fraudeurs dans l'affaire de la tombola aux Philippines

Scandale de Raffle chez Jollibee

Le géant de la restauration rapide Jollibee est au cœur d'une controverse aux Philippines concernant une fraude lors d'un tirage au sort. Suite à des plaintes de clients et à une brève enquête gouvernementale, la chaîne a déclaré que des fraudeurs avaient manipulé les résultats de son tirage en ligne.

Jollibee a expliqué que des "tiers frauduleux" avaient soumis plusieurs inscriptions, malgré les mesures de sécurité mises en place pour gagner des produits alimentaires et des billets de concert. L'entreprise a affirmé avoir respecté l'enquête gouvernementale et que la situation avait été corrigée.

Réactions des Utilisateurs de Réseaux Sociaux

Les utilisateurs des réseaux sociaux ont été stupéfaits lorsque les noms des gagnants ont été publiés sur la page Facebook de Jollibee. Des noms tels que Hobby Dynamics, Noble Beer et Alfreda Corkery ont suscité des doutes, certains affirmant qu'ils semblaient avoir été créés par une IA.

Jollibee a rapidement mis en œuvre des mesures correctives et a disqualifié les "gagnants de prix majeurs invalides". De plus, la société a suspendu les tirages suivants et a annoncé qu'un nouveau tirage serait organisé.

Engagement de Jollibee

Dans une déclaration, Jollibee a assuré avoir pleinement traité les problèmes soulevés et avoir strictement respecté l'enquête initiée par le Département du Commerce et de l'Industrie. La société a également souligné son engagement envers la transparence dans ses promotions.

Les noms figurant sur la liste des gagnants ont été jugés inhabituels pour le pays, ce qui a entraîné des comparaisons avec une controverse de corruption impliquant la vice-présidente Sara Duterte. Cela a renforcé les soupçons parmi les utilisateurs des réseaux sociaux.

Historique de Jollibee

Jollibee a débuté comme un magasin de glace dans les années 1970 avant d'ouvrir son premier restaurant de hamburgers à Manille dans les années 1980. Au cours des cinq dernières années, la chaîne a connu une croissance rapide, acquérant des chaînes de café aux États-Unis et à Hong Kong.

Son fondateur, Tony Tan Caktiong, est le fils d'immigrants pauvres venus du sud de la Chine. La mascotte de la chaîne, une abeille souriante en veste rouge, symbolise le travail acharné des Philippins.

Conclusion

Jollibee est plus qu'une simple chaîne de restauration rapide ; elle fait partie intégrante de l'identité nationale philippine. La situation actuelle soulève des questions sur la sécurité des promotions en ligne et la confiance des consommateurs. La société devra restaurer cette confiance pour continuer à prospérer.