
Le PDG de Waterstones a récemment déclaré que la chaîne pourrait vendre des livres générés par l'IA, à condition qu'ils soient clairement étiquetés et que les clients en expriment le désir. Cependant, James Daunt, vétéran du secteur de la librairie, ne s'attend pas à ce que cela se produise.
Daunt a exprimé des doutes sur la vente de ce type de contenu, affirmant que la majorité des œuvres générées par l'IA ne devraient pas être commercialisées. Il a souligné que cela dépendrait des lecteurs et de leurs préférences.
Il a également mentionné que, bien que Waterstones utilise l'IA pour des aspects logistiques, la chaîne essaie de garder les contenus générés par l'IA hors des magasins. "Nous vendons ce que les éditeurs publient", a-t-il déclaré.
Un rapport de l'Université de Cambridge a révélé que plus de la moitié des auteurs publiés craignaient d'être remplacés par l'IA. De plus, deux tiers d'entre eux ont indiqué que leur travail avait été utilisé sans autorisation pour entraîner des modèles de langage.
Malgré ces inquiétudes, certains écrivains utilisent l'IA pour la recherche ou l'édition de leurs romans. Daunt a reconnu que l'IA pourrait produire des œuvres intéressantes, mais il doute que ces livres soient mis en avant dans les librairies.
Depuis son arrivée chez Waterstones en 2011, Daunt a pris des décisions audacieuses, comme mettre fin à la pratique de paiement des éditeurs pour une exposition privilégiée. Bien que cela ait entraîné une perte de revenus, la société a finalement retrouvé la rentabilité.
Waterstones a également diversifié son offre, incluant des articles tels que des stylos et des jeux. Cette stratégie a permis à la chaîne d'ouvrir environ dix nouveaux magasins par an, malgré le déclin général des commerces de détail.
Le succès de Waterstones a suscité des spéculations sur une éventuelle introduction en bourse conjointe avec Barnes and Noble. Daunt a suggéré que cela pourrait être inévitable, surtout dans un contexte où les propriétaires privés cherchent à vendre leurs entreprises.
Il a également noté que des changements récents dans le budget gouvernemental pourraient être bénéfiques pour les entreprises comme Waterstones, notamment la réduction des taxes commerciales pour les petits détaillants.
Malgré les défis posés par l'IA et les préoccupations des auteurs, Waterstones continue d'évoluer et de s'adapter. Avec une approche centrée sur les besoins des clients et une offre diversifiée, la chaîne semble bien positionnée pour l'avenir. Le lien entre les lecteurs et les auteurs demeure essentiel, et Daunt reste optimiste quant à l'avenir de la librairie.