River Island a annoncé son intention de fermer 33 magasins au Royaume-Uni, ce qui met en péril des centaines d'emplois. Cette décision est principalement due à l'augmentation des achats en ligne et aux coûts élevés associés à la gestion des magasins physiques.
Le détaillant a également demandé à ses propriétaires de réduire les loyers de 71 autres magasins qui sont également en danger. Actuellement, River Island possède 230 magasins et emploie environ 5 500 personnes, mais a subi d'importantes pertes financières.
Ben Lewis, le directeur général de River Island, a déclaré que bien que la marque soit "très appréciée", l'augmentation des achats en ligne a entraîné une désalignement de son portefeuille de magasins par rapport aux besoins des clients. Il a aussi mentionné que la hausse des coûts des affaires ces dernières années a aggravé la situation financière de l'entreprise.
Un plan de redressement est en place, mais une restructuration est également nécessaire. Lewis a exprimé des regrets concernant les pertes d'emplois dues à ces fermetures, en promettant de minimiser leur impact.
En 2023, River Island a enregistré une perte de 33,2 millions de livres après une chute de 19 % de ses ventes, selon les derniers comptes disponibles. La chaîne a l'intention de consulter ses employés sur les pertes d'emplois possibles et cherchera à redéployer le personnel lorsque cela est possible.
Une source au sein de l'entreprise a précisé que le personnel de siège ne sera pas directement affecté par les fermetures proposées. Les créanciers commenceront à voter sur le plan le 4 août, et un tribunal décidera de l'approbation le 7 août.
River Island a été fondée en 1948 sous les marques Lewis et Chelsea Girl avant d'adopter son nom actuel dans les années 1980. L'entreprise familiale a connu une évolution significative au fil des décennies, mais se trouve aujourd'hui confrontée à des défis majeurs dans le secteur de la vente au détail.
La décision de River Island de fermer des magasins souligne les défis actuels du secteur de la vente au détail, exacerbés par la transition vers le commerce en ligne. L'avenir de l'entreprise dépendra de sa capacité à s'adapter à ces changements et à redéfinir son modèle commercial pour répondre aux besoins des consommateurs.