« Moisissures noires, humidité et dégradation : des maisons exclues du scandale de l'isolation aidées »
Introduction
De nombreux propriétaires se trouvent dans une situation désespérée à cause de l'isolation inadéquate de leurs maisons, installée dans le cadre d'un programme gouvernemental. Ces foyers, comme celui de Margaret Chappell, souffrent de damp, de moisissures et de plâtre qui s'effrite. Le gouvernement a reconnu des problèmes systémiques, mais certains cas, comme celui de Margaret, restent sans solution.
Problèmes d'isolation
Le gouvernement a identifié un problème sérieux dans les maisons ayant reçu une isolation depuis 2022. Cependant, cela exclut les foyers où les travaux ont été réalisés avant cette date. Margaret Chappell, âgée de 93 ans, se retrouve dans une situation critique, son logement étant rongé par l'humidité et la moisissure noire.
Elle a fait installer une isolation dans le cadre d'un programme gratuit recommandé par le Conseil de comté de Durham. Malheureusement, depuis cette installation, son salon est devenu inhabitable. Les murs sont couverts de moisissures et le plâtre s'effrite, mettant sa santé en danger.
Impact sur les résidents
Plus de trois millions de maisons au Royaume-Uni ont été touchées par ces problèmes d'isolation. Des cas extrêmes, comme celui de Tormuja Khatun, montrent des conséquences désastreuses, avec des champignons et de la pourriture sèche dans son logement. Bien que son isolation ait été installée en 2022, elle n'a toujours pas reçu d'aide pour résoudre ces problèmes.
Le gouvernement a lancé un audit pour évaluer la situation, mais de nombreux foyers, comme ceux de Chilton, ne sont pas inclus dans cette initiative. La frustration des résidents grandit alors qu'ils se sentent ignorés et abandonnés.
Réactions et responsabilités
Des experts, comme David Walter, soulignent que la mauvaise conception et le manque de qualité des travaux sont à l'origine de ces problèmes. Il estime que l'isolation doit être retirée, ce qui pourrait coûter des dizaines de milliers de livres par maison. Cela dépasse même la valeur marchande de ces propriétés, illustrant l'ampleur de la crise.
Susan Haslam, qui lutte pour réparer la maison de ses parents, exprime son désespoir face à cette situation. Elle souligne que le stress causé par ces problèmes a empêché sa famille de faire son deuil correctement. Elle appelle à une action immédiate, affirmant que quelqu'un doit être responsable.
Conséquences pour les entreprises
La société Tolent, chargée des travaux, a fait faillite avant d'achever les installations. Cela a laissé les résidents dans l'incertitude. Westdale North Ltd, une entreprise sous-traitante, a déclaré qu'elle continuait à travailler sur les problèmes, mais cela reste un geste de bonne volonté sans obligation légale.
Le Conseil de comté de Durham reconnaît la complexité de la situation et les frustrations des résidents. Ils ont mis en place un système pour que les résidents puissent signaler leurs préoccupations et s'efforcent de résoudre les problèmes en collaboration avec Westdale North.
Conclusion
Les défis auxquels sont confrontés les propriétaires en raison de l'isolation défectueuse soulignent un besoin urgent d'action. Les résidents comme Margaret Chappell méritent une solution rapide et efficace. Le gouvernement et les entreprises impliquées doivent prendre des mesures pour réparer ces erreurs et restaurer la confiance des citoyens.
