
Le 9 mars 2024, un incident tragique a eu lieu au drive-in d'un McDonald's à Los Angeles, en Californie. Jose Juan Rangel, 76 ans, et sa femme, Maria Vargas Luna, 58 ans, ont été victimes d'une agression. Jose a déclaré qu'ils avaient « choisi de ne pas intervenir », bien que le personnel ait été témoin de la scène via les caméras de surveillance.
Maria a malheureusement succombé à ses blessures, laissant Jose dans un profond chagrin. En conséquence, il a décidé de porter plainte contre McDonald's, estimant que le personnel aurait dû intervenir ou appeler à l'aide. Cette situation soulève des questions sur la sécurité des clients dans les établissements de restauration rapide.
Au moment de l'agression, le couple attendait leur commande lorsque Charles Cornelius Green Jr., un sans-abri, a commencé à solliciter de l'argent auprès des clients. Les employés étaient conscients que sa présence pouvait engendrer des situations « imprévisibles et inquiétantes » pour les clients, selon la plainte déposée.
Jose Rangel a été frappé par Green alors que sa fenêtre était ouverte. En tentant de protéger sa femme, il a été maîtrisé par l'agresseur. Maria, en voulant aider son mari, a été violemment projetée au sol, subissant un grave traumatisme crânien qui a conduit à son arrêt cardiaque et à des lésions cérébrales permanentes.
Maria a été transportée à l'hôpital et placée sous assistance respiratoire pendant plusieurs mois avant de décéder. La plainte met en lumière le fait que cet établissement a un historique de problèmes de sécurité, avec environ 132 appels au 911 reçus par le département de police de Los Angeles depuis 2020.
Selon des rapports, la police a traité 90 incidents criminels ou violents dans ce McDonald's, dont au moins 70 concernaient des agressions. Jose Rangel réclame des dommages et intérêts et a demandé un procès devant jury pour obtenir justice.
Dean Sanchez, propriétaire de la franchise McDonald's, a exprimé ses condoléances à M. Rangel et sa famille. Il a souligné que l'entreprise familiale est attachée à la safety de sa clientèle locale. Bien qu'il ait refusé de commenter davantage en raison de la procédure judiciaire en cours, il a affirmé que les faits ne corroborent pas les allégations.
La situation met en lumière l'importance de la sécurité dans les lieux publics et la responsabilité des entreprises envers leurs clients. La communauté attend des réponses et des mesures pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent.
Ce tragique incident au McDonald's de Los Angeles soulève des questions cruciales sur la sécurité dans les établissements de restauration rapide. Les actions de Jose Rangel, en portant plainte, visent à obtenir justice pour sa femme et à sensibiliser sur les dangers potentiels. La communauté espère des changements significatifs pour garantir la sécurité de tous les clients.