Malaise des salariés du Mémorial de Caen : « J’ai été en grande détresse et j’ai dû tout quitter »
Contexte du Mémorial de Caen
Le Mémorial de Caen a connu une forte affluence en 2024, mais il fait face à des tensions croissantes entre les employés et la direction. Des témoignages de salariés évoquent un climat de travail difficile, caractérisé par des accusations de management autoritaire.
Des employés, actuels et anciens, décrivent une absence de vision et de stratégie pour le musée. Ce malaise a été mis en lumière lors d'un conseil municipal, où des élus ont exprimé les souffrances au travail liées à la direction. Bernard, un employé, souligne qu'il n'a jamais connu une telle situation en 40 ans de carrière.
Les causes des tensions
Les problèmes au sein du Mémorial semblent avoir débuté avec l'arrivée de la nouvelle direction en janvier 2023. Kléber Arhoul a pris la relève de Stéphane Grimaldi, après 17 ans à la tête de l'institution. Maeva, une salariée, se souvient d'un management difficile dès le début.
Des tensions se sont intensifiées, notamment au sein de l'équipe de communication. Noa, avec plus de 20 ans d'expérience, raconte avoir été victime de dénigrements et de pressions, entraînant un arrêt maladie pour burn-out.
Les conséquences des départs
En 2024, 13 employés ont quitté le Mémorial, une situation alarmante pour une équipe d'environ 80 personnes. Le maire de Caen, Aristide Olivier, tempère en soulignant que des vagues de départs peuvent survenir, mais la situation actuelle est préoccupante.
Le service de communication est particulièrement touché, avec des départs et un licenciement contesté. Bernard s'inquiète de la décimation de l'équipe, soulignant que le manque de collaboration a mené à une situation critique.
La gestion de la direction
Les salariés critiquent la méconnaissance du musée par la direction et l'absence de communication. Lorsqu'ils expriment leur insatisfaction, la direction leur répond qu'ils peuvent chercher ailleurs. Cette attitude a exacerbé le malaise au sein de l'équipe.
Une ancienne employée déplore le manque d'échanges sur des projets majeurs, comme l'exposition « L’Aube du siècle américain ». Le sentiment d'humiliation est palpable, avec des décisions prises sans consultation des équipes.
Réactions et promesses d'amélioration
Malgré les tensions, le maire affirme que le Mémorial va bien, s'appuyant sur des éléments factuels. Un audit indépendant, commandé fin 2023, n'a pas révélé de dérives managériales, ce qui a surpris les employés.
Dans un message, Kléber Arhoul promet de communiquer sur les préoccupations des salariés. Il s'engage également à accompagner ceux en difficulté, une priorité pour lui. La recherche d'une nouvelle directrice des ressources humaines est en cours.
Conclusion
Le Mémorial de Caen traverse une période de crise avec des tensions palpables entre la direction et les employés. La libération de la parole pourrait marquer un tournant, mais des actions concrètes sont nécessaires pour restaurer la confiance et le bien-être au sein de l'institution.
