Greggs, la célèbre chaîne de boulangeries, a décidé de déplacer ses aliments et boissons en libre-service derrière le comptoir. Cette initiative vise à éradiquer le vol à l'étalage dans ses établissements. La société teste cette mesure dans plusieurs magasins jugés exposés à des niveaux plus élevés de comportements antisociaux.
Parmi les magasins sélectionnés, on trouve celui de Whitechapel à l'est de Londres, qui fait partie d'un groupe de cinq boutiques. Les autres se situent à Peckham et Ilford. Ce test est une réponse directe à la hausse des vols dans ces zones.
Il est important de noter que cette modification ne sera pas appliquée à l'ensemble des 2 600 boulangeries Greggs au Royaume-Uni. Cependant, elle pourrait être étendue aux établissements où le vol est particulièrement prévalent.
En 2024, les infractions liées au vol à l'étalage enregistrées par la police ont augmenté de 20 %, atteignant 516 971 cas, selon l'Office for National Statistics. Ce chiffre est alarmant et souligne l'importance des mesures prises par Greggs.
De plus, les données des détaillants montrent que le nombre total de vols a été bien plus élevé, avec une augmentation de 3,7 millions, portant le total à 20,4 millions pour l'année se terminant en septembre dernier.
Greggs a assuré à ses clients qu'ils pourront toujours accéder à l'ensemble de la gamme de produits derrière les comptoirs. La société a également souligné que la safety de ses employés et de ses clients reste sa priorité absolue.
Cette initiative est un reflet de l'engagement de Greggs à créer un environnement sûr pour tous. La chaîne espère que ce changement contribuera à réduire les comportements inappropriés dans ses magasins.
En résumé, Greggs met en place des mesures pour lutter contre le vol à l'étalage en déplaçant ses produits derrière le comptoir. Ce changement, bien que limité à certains magasins, montre l'importance de la sécurité dans le secteur de la vente au détail. La société reste déterminée à protéger ses clients et ses employés.