Une panne de traitement prive 24 000 personnes d'eau potable

Problème d'approvisionnement en eau à Tunbridge Wells

Environ 24,000 clients se retrouvent sans eau dans le Kent, et la situation devrait persister durant la nuit. La compagnie South East Water (SEW) a confirmé ce problème, causé par un incident survenu à une station de traitement.

Impact sur les clients

Le samedi, SEW a présenté ses excuses aux clients de la région de Tunbridge Wells, signalant une perte d'eau ou une pression faible. L'estimation de résolution du problème a été reportée à 06:00 GMT lundi.

Matthew Dean, responsable du contrôle des opérations, a déclaré que la station de traitement d'eau de Pembury avait cessé de fonctionner en raison d'un mauvais lot de produits chimiques. Un nouveau lot de produits chimiques a été reçu dimanche.

Distribution d'eau en bouteille

Des stations d'eau en bouteille ont été mises en place au Centre Sportif de Tunbridge Wells et au parking de Sovereign Way East à Tonbridge. Cependant, la station de Tonbridge a été fermée en raison d'un festival d'hiver.

Marc Sims, responsable des incidents chez SEW, a indiqué qu'une autre station d'eau en bouteille devrait ouvrir à RCP Parking à Tunbridge Wells. Il a ajouté que l'entreprise attendait la livraison d'eau en bouteille.

Réactions des habitants

Nicola Hodgson, résidente près des Pantiles, a exprimé son mécontentement face à l'emplacement de la première station d'eau. Elle a mentionné que son mari avait tenté de se rendre à la station de Tonbridge, mais n'avait trouvé aucune eau.

Les familles, notamment celles avec de jeunes enfants, sont particulièrement touchées. Les clients se retrouvent dans des situations difficiles, cherchant des alternatives pour s'approvisionner en eau potable.

Conséquences pour les entreprises

Le député de Tunbridge Wells, Mike Martin, a également signalé qu'il était sans eau et a communiqué avec le PDG de SEW. Il a expliqué que le problème provenait d'un mauvais lot de produits chimiques.

Teresa Barrett, gérante d'un pub, a déclaré que son établissement était sans eau courante depuis minuit, ce qui rendait son ouverture illégale. Elle a souligné que perdre une journée de chiffre d'affaires serait extrêmement dommageable pour son entreprise.

Conclusion

La situation à Tunbridge Wells met en lumière les défis rencontrés par les résidents et les entreprises face à des problèmes d'approvisionnement en eau. Les efforts de SEW pour résoudre ce problème sont en cours, mais les répercussions sont déjà ressenties par de nombreux clients.