WestJet a récemment annoncé qu'une cyberattaque a entraîné le vol de certaines informations personnelles de ses passagers. Bien que des données telles que les numéros de cartes de crédit et de débit ainsi que les mots de passe des utilisateurs n'aient pas été compromises, des informations sensibles, notamment des documents de voyage, ont été affectées.
Selon un communiqué de WestJet, les informations dérobées peuvent varier d'un individu à l'autre. Cela inclut potentiellement le nom, la date de naissance, l'adresse e-mail, l'adresse postale, le numéro de téléphone, le sexe et l'historique des réservations de voyage. Les documents de voyage tels que les passeports et d'autres pièces d'identité gouvernementales ont également été ciblés.
WestJet a averti que ces informations volées pourraient être utilisées pour des actes de fraude ou de vol d'identité. En réponse, la compagnie aérienne propose à ses clients touchés un service de surveillance contre le vol d'identité gratuit pendant 24 mois.
La compagnie aérienne a détecté une activité suspecte sur ses systèmes le 13 juin. Il a été établi que des criminels avaient temporairement accédé à certains de ses systèmes. En conséquence, l'Office du commissaire à la protection de la vie privée du Canada a ouvert une enquête sur cet incident.
WestJet prend cette situation très au sérieux et travaille en étroite collaboration avec les autorités compétentes pour sécuriser ses systèmes et protéger les données de ses clients.
Avec l'augmentation des cyberattaques, la sécurité des données personnelles est devenue une préoccupation majeure. WestJet a souligné l'importance de protéger les informations de ses clients et a mis en place des mesures pour éviter de futurs incidents. Cela inclut l'amélioration de ses procédures de sécurité et la sensibilisation des clients aux risques potentiels.
Les clients sont encouragés à surveiller leurs comptes et à signaler toute activité suspecte. La vigilance est essentielle pour se protéger contre le vol d'identité et d'autres formes de fraude.
La cyberattaque subie par WestJet met en lumière les défis croissants en matière de sécurité des données. Bien que la compagnie offre des services de surveillance, il est crucial que les passagers restent informés et prudents. La protection des données personnelles est une responsabilité partagée qui nécessite l'attention de tous.