Panne des kiosques à passeport affectant certains grands aéroports canadiens, selon l'agence frontalière

Problèmes de kiosques de passeport au Canada

Les voyageurs traversant certains aéroports canadiens pourraient rencontrer des retards lors du passage à la douane en raison d'une panne de système affectant les kiosques d'inspection. Cette situation concerne principalement les aéroports de Toronto, Montréal et Calgary.

Impact de la panne sur les aéroports

Ce matin, l'Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) a signalé une panne du système touchant les kiosques d'inspection primaire dans plusieurs aéroports internationaux canadiens. Un porte-parole de l'ASFC a déclaré à CBC News que cette panne était due à un problème technique imprévu survenu lors de la maintenance des systèmes.

Les aéroports concernés, notamment l'aéroport international Trudeau à Montréal et l'aéroport Pearson de Toronto, ont averti les passagers sur les réseaux sociaux qu'ils pourraient faire face à des temps d'attente plus longs que d'habitude à la douane. Les voyageurs sont redirigés vers des lignes d'inspection primaire pour un traitement manuel.

Mesures prises par l'ASFC

Selon le porte-parole, l'ASFC collabore étroitement avec la direction des aéroports pour accélérer le traitement des voyageurs, minimiser les retards et effectuer les vérifications nécessaires. Ils ont assuré que les normes de sécurité et de sûreté sont respectées à tout moment.

Les agents des services frontaliers travaillent pour vérifier l'identité des voyageurs, recevoir leurs déclarations et réaliser toute vérification supplémentaire requise en fonction des circonstances individuelles de chaque voyageur.

Réactions des voyageurs

Les voyageurs ont été remerciés pour leur coopération et des excuses ont été présentées pour les désagréments causés. Cette panne n'est pas un incident isolé, car des pannes similaires en avril et juin avaient déjà entraîné des retards dans certains grands aéroports canadiens.

Conclusion

En résumé, les voyageurs dans les aéroports canadiens doivent s'attendre à des retards en raison d'une panne des kiosques de passeport. L'ASFC travaille activement pour résoudre le problème et assurer un passage en douane fluide. Il est conseillé aux passagers de rester informés des mises à jour concernant la situation.