Martha's règle a récemment pris de l'ampleur en Angleterre, sauvant des vies grâce à une initiative mise en place après la tragique perte de Martha Mills, décédée à l'âge de 13 ans. Sa famille a lancé un appel pour un second avis urgent lorsque des préoccupations concernant les soins de leurs proches surgissent. Cette règle sera désormais appliquée dans tous les hôpitaux anglais offrant des traitements aigus.
Depuis avril 2024, la ligne d'assistance téléphonique a été testée dans 143 hôpitaux en Angleterre. Les données du NHS England révèlent qu'il y a eu près de 5 000 appels, entraînant 241 interventions potentiellement vitales. Merope Mills, la mère de Martha, a exprimé sa satisfaction quant à cette expansion, en soulignant que cela coïncidait avec ce qui aurait été le 18e anniversaire de sa fille.
Elle a déclaré sur BBC Radio 4 que les nouvelles statistiques démontraient l'importance de cette règle pour établir une relation équitable entre médecins et patients. La perte de Martha, due à des manquements dans ses soins, a mis en lumière la nécessité d'une écoute attentive des préoccupations des familles.
La règle encourage les familles et les soignants à signaler tout changement dans l'état de santé d'un patient. Si les inquiétudes ne sont pas prises en compte, elles doivent demander une révision urgente par une équipe de soins critiques. Ce processus vise à améliorer la communication et à garantir que les patients reçoivent les soins nécessaires en temps opportun.
Les cliniciens enregistrent également des informations quotidiennes sur la santé des patients, directement issues des familles. Cela inclut des demandes de révisions par des membres du personnel, même ceux occupant des postes juniors, ce qui renforce la transparence dans le processus de soins.
Merope Mills a exprimé sa joie de voir un plus grand nombre de personnes bénéficier de cette règle, affirmant que les données prouvaient son efficacité. Elle a insisté sur la nécessité d'une relation différente entre médecins et patients, et a appelé à une expansion de cette initiative à l'ensemble du Royaume-Uni.
Le secrétaire à la santé, Wes Streeting, a remercié le personnel du NHS pour son engagement envers cette campagne. Il a promis de partager les résultats avec ses collègues en Écosse, au Pays de Galles et en Irlande du Nord, soulignant l'importance d'écouter les patients, en particulier les femmes, dans les services de maternité.
Une évaluation complète de la règle de Martha est en cours pour envisager une expansion dans les hôpitaux de soins à long terme et les établissements de santé mentale. Le gouvernement gallois prévoit d'introduire un système similaire, appelé Call4Concern, d'ici la fin de l'année prochaine.
En Écosse, plusieurs pilotes de la règle de Martha sont en cours, et un développement d'une approche cohérente à l'échelle nationale est envisagé. Le département de la santé en Irlande du Nord a exprimé son engagement à améliorer la sécurité des patients, tout en continuant à surveiller l'impact en Angleterre.
La mise en œuvre de la règle de Martha représente un pas significatif vers une amélioration des soins médicaux en Angleterre. En favorisant une communication ouverte et en permettant aux familles de s'exprimer, cette initiative pourrait bien sauver encore plus de vies à l'avenir. La nécessité d'une telle règle est claire et son expansion est essentielle pour garantir que tous les patients reçoivent l'attention qu'ils méritent.