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« Vous êtes éligible à Un Remboursement » : Pourquoi Cette Nouvelle Arnaque Cible-t-elle Doctolib ?

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Remboursement - « Vous êtes éligible à Un Remboursement » : Pourquoi Cette Nouvelle Arnaque Cible-t-elle Doctolib ?

Introduction

La plateforme de rendez-vous médicaux Doctolib fait face à une campagne de phishing alarmante. Les utilisateurs reçoivent des messages trompeurs, semblant provenir de Doctolib, mais qui sont en réalité des tentatives de fraude. L'objectif des cybercriminels est de soutirer des informations sensibles en usurpant l'identité du service.

Les dangers du phishing

Dans cette escroquerie bien orchestrée, les internautes reçoivent des notifications de rendez-vous par email, souvent accompagnées de liens frauduleux. Certaines variantes de ces messages évoquent des remboursements fictifs ou des reports de rendez-vous urgents, créant ainsi un sentiment d'urgence chez les victimes potentielles.

Avec plus de 320 000 professionnels de santé inscrits et environ 70 millions de patients connectés chaque mois, Doctolib représente une cible de choix pour les pirates. La plateforme, qui compte près de 45 millions d’utilisateurs en France, n’est pas à sa première alerte concernant ces attaques.

Comment se protéger ?

Face à cette vague d’attaques, Doctolib met à disposition une page dédiée aux bonnes pratiques pour vérifier l’authenticité des emails et SMS. La plateforme souligne que les messages authentiques proviennent uniquement de l’expéditeur « Doctolib », visible sur votre téléphone. Elle précise également qu’elle ne contactera jamais les utilisateurs depuis un numéro personnel.

Quatre adresses email officielles sont mentionnées comme fiables : no-reply@doctolib.fr, no-reply@email.doctolib.com, no-reply@infos.doctolib.com et no-reply@news.doctolib.com. En cas de doute, il est conseillé de ne jamais cliquer sur un lien suspect et de ne communiquer aucune information personnelle ou bancaire.

Réflexes à adopter

Doctolib insiste sur quelques réflexes à adopter en cas de doute. Il est crucial de changer son mot de passe et de supprimer immédiatement tout message suspect. De plus, la plateforme invite les utilisateurs à signaler les tentatives d’hameçonnage à l’adresse dédiée : phishing@doctolib.com.

En somme, la vigilance est de mise pour éviter de tomber dans le piège des cybercriminels. En suivant ces recommandations, les utilisateurs peuvent se protéger efficacement contre ces menaces.

Conclusion

La campagne de phishing visant Doctolib met en lumière les dangers auxquels sont confrontés les utilisateurs des plateformes numériques. En restant informés et en adoptant des pratiques sécuritaires, il est possible de réduire les risques. Restez vigilants et protégez vos informations personnelles.

Publié le : 12 juillet 2025
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