La société de rénovation soutenue par Mike Holmes annonce sa fermeture et accuse l'enquête de CBC News.
Fermeture d'AGM Renovations
Une entreprise de rénovation domiciliaire soutenue par le célèbre entrepreneur Mike Holmes a annoncé sa fermeture, citant les reportages de CBC News comme raison principale. Ivan Atanasov, le PDG d'AGM Renovations, a déclaré que la réputation de l'entreprise avait été gravement affectée, rendant ses opérations financièrement impossibles.
Dans une lettre adressée aux employés et partenaires, Atanasov a exprimé ses regrets, affirmant que malgré leurs efforts, les dommages subis étaient irréversibles. Il a confirmé que l'entreprise serait permanemment fermée.
Les rapports de CBC News
Ce mois-ci, CBC a publié deux reportages sur AGM Renovations. Le premier, réalisé par Marketplace, portait sur des projets de rénovation soutenus par des célébrités, tandis que le second se concentrait sur des problèmes électriques signalés par des clients d'AGM.
Ces reportages ont mis en lumière des clients insatisfaits qui ont dénoncé des travaux de mauvaise qualité, regrettant d'avoir fait confiance à l'endorsement de Holmes. En particulier, deux clients ont signalé des travaux électriques dangereux, y compris l'utilisation d'un électricien non licencié.
Enquête de l'ESA
AGM Renovations est actuellement sous enquête par l'Electrical Safety Authority (ESA) de l'Ontario. Il a été révélé que pendant que Holmes soutenait AGM, il était également rémunéré par l'ESA pour des vidéos sur la sécurité électrique.
Après les révélations de CBC, un site web d'AGM intégré au site de Holmes a disparu, tout comme les publicités vidéo mettant en avant Holmes. Cela a soulevé des questions sur l'impact de cette situation sur les finances de l'entreprise.
Réactions des clients
Peter Mikhail, un client d'AGM, a exprimé son soulagement face à la fermeture de l'entreprise, mais a également souligné les difficultés rencontrées par d'autres clients en cours de rénovation. Mikhail a engagé AGM pour une rénovation de cuisine, mais a rencontré de nombreux problèmes, y compris des défauts électriques.
Il a déclaré qu'il devrait débourser des milliers de dollars pour corriger les erreurs d'AGM et a appelé à une réglementation de l'industrie de la rénovation pour protéger les propriétaires.
Conclusion
La fermeture d'AGM Renovations met en lumière les défis auxquels sont confrontés les consommateurs dans le secteur de la rénovation. Les clients, comme Peter Mikhail, se retrouvent souvent sans recours après avoir subi des travaux de mauvaise qualité. Il reste à espérer que cette situation incitera à une meilleure responsabilité et à des protections accrues pour les propriétaires à l'avenir.
