Passagers d'United Airlines aux États-Unis retardés après une panne technique qui a interrompu les vols

Retards des Passagers de United Airlines aux États-Unis

Les passagers de United Airlines aux États-Unis ont rencontré des retards en raison d'un problème technique ayant entraîné l'arrêt temporaire des vols dans plusieurs aéroports majeurs. Ce problème a affecté des villes comme Chicago, Denver, Houston, San Francisco et New Jersey.

Problèmes Techniques et Arrêts de Vols

Un arrêt au sol a été décrété pour les vols principaux de la compagnie, causant des désagréments importants. Vers 22h00 EDT mercredi, United a annoncé que les vols n'étaient plus cloués au sol, bien que des perturbations demeuraient.

La compagnie a déclaré que le problème technique sous-jacent avait été résolu. Cependant, elle a averti qu'il pourrait y avoir des retards résiduels pendant que l'équipe travaille à rétablir les opérations normales.

Impact sur les Passagers

Selon le site de suivi des vols FlightAware, plus de 700 vols United avaient été retardés à 21h00 EDT. Les vols déjà en l'air ont pu continuer vers leurs destinations sans problème.

Les vols régionaux n'ont pas été impactés directement, mais la compagnie a averti que des retards pourraient survenir en raison des embouteillages causés par l'arrêt au sol.

Témoignages de Passagers

Une passagère, Jessica Jeffers, a déclaré à CNN qu'elle avait été bloquée pendant deux heures dans un avion à Denver, attendant de se rendre à Newark, New Jersey. Elle a décrit la situation comme étant "assez difficile".

D'autres passagers ont exprimé leur mécontentement sur les réseaux sociaux, se plaignant d'être restés immobilisés sur les pistes pendant des heures en attendant des nouvelles.

Réaction de United Airlines

Le réseau CBS News a rapporté que United traitait cet incident comme un retard évitable, ce qui signifie qu'ils couvriront certains frais engagés par les passagers. Le secrétaire aux Transports, Sean Duffy, a été informé par United et a précisé que le problème n'était pas lié au système de contrôle de la circulation aérienne aux États-Unis.

Conclusion

En résumé, les passagers de United Airlines ont subi des retards significatifs en raison d'un problème technique. Bien que la situation ait été résolue, les effets résiduels continuent d'affecter les opérations. La compagnie s'efforce de rétablir un service normal tout en prenant en compte les préoccupations de ses clients.