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Victoria's Secret Supprime son Site Web aux États-Unis Après un 'Incident de Sécurité'

Publié le : 29 mai 2025

Victoria's Secret a récemment démantelé son site web américain suite à un incident de sécurité. La société a également suspendu certaines services en magasin. Actuellement, le site normal a été remplacé par un avis client indiquant qu'ils travaillent d'arrache-pied pour rétablir leurs opérations.

Les magasins de Victoria's Secret, ainsi que ceux de sa filiale PINK, restent ouverts pour les clients. En revanche, le site britannique de l'entreprise n'est pas affecté par cet incident. Cela soulève des préoccupations quant à la sécurité des données des clients.

Dans un communiqué, Victoria's Secret a expliqué les mesures qu'elle a prises. "Nous avons immédiatement activé nos protocoles de réponse et fait appel à des experts externes. Nous avons fermé notre site web et certains services en magasin par précaution", a indiqué la société.

Malgré ces actions, l'entreprise n'a pas fourni de détails supplémentaires concernant la nature de l'incident ni quand il a commencé. Cela laisse les clients dans l'incertitude quant à la situation de sécurité.

Victoria's Secret, basée en Ohio, gère environ 1 350 magasins à travers 70 pays. Suite à cette annonce, le prix de l'action de la société a chuté d'environ 7 % mercredi, jour où le communiqué a été publié. Cela reflète l'inquiétude des investisseurs face à la situation actuelle.

Cet incident survient alors que plusieurs grands détaillants britanniques ont récemment été victimes de cyberattaques. Les conséquences de ces attaques sont significatives, affectant les opérations et la confiance des clients.

La société M&S a déclaré s'attendre à ce que le coût de la cyberattaque qu'elle a subie atteigne environ 300 millions de livres, avec des perturbations qui devraient se prolonger jusqu'en juillet. De plus, la Coop a connu des rayons vides et des paiements perturbés après avoir été piratée.

Des données clients ont été volées dans les deux cas. Les cybercriminels, qui affirment être responsables, ont déclaré avoir ciblé ces entreprises avec des ransomwares, bloquant ainsi leurs systèmes informatiques.

La police a indiqué que le gang criminel Scattered Spider, dont certains membres seraient des adolescents, fait partie des suspects. Cette situation met en lumière la nécessité d'une vigilance accrue en matière de sécurité numérique dans le secteur de la vente au détail.

Alors que Victoria's Secret travaille à la résolution de cette crise, les clients espèrent un retour rapide à la normalité. La confiance des consommateurs est essentielle pour la reprise des activités.

En résumé, l'incident de sécurité chez Victoria's Secret met en évidence les défis auxquels sont confrontés les détaillants face à la montée des cybermenaces. La société prend des mesures pour protéger ses clients, mais les répercussions de cette situation pourraient avoir des effets durables sur la confiance des consommateurs.

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