La société de stationnement condamnée à verser 10 000 £ dans un litige sur la règle des cinq minutes
Conflit de stationnement : une entreprise condamnée à verser 10 240 £
Une opérateur de parking, Excel Parking, a récemment perdu un procès concernant des frais de stationnement excessifs. La conductrice, Hannah Robinson, a été confrontée à des demandes de paiement de 11 390 £ pour des infractions de stationnement. Cette affaire a attiré l'attention en raison de la politique stricte de l'entreprise, qui impose des frais de 100 £ si le paiement prend plus de cinq minutes.
Les débuts du problème
Hannah Robinson, âgée de 21 ans, a commencé à se garer au Feethams Leisure car park à Darlington en juin 2021. Elle travaillait dans un restaurant situé au-dessus. Bien qu'elle ait payé chaque fois, des problèmes de signal téléphonique ont souvent retardé ses paiements. "J'ai commencé à recevoir des amendes, et étant jeune conductrice, j'ai payé par peur," a-t-elle expliqué.
Malgré ces difficultés, elle a continué à utiliser ce parking, car c'était le plus sûr pour une jeune femme seule la nuit. "Il y avait un ascenseur qui menait à mon lieu de travail," a-t-elle ajouté. Cela lui a permis de se sentir en sécurité, même en fin de soirée.
Les conséquences des amendes
À la fin de 2022, Hannah a décidé de contester les amendes, mais Excel Parking persistait à lui réclamer des paiements. "J'ai envoyé de nombreux e-mails, mais personne ne voulait communiquer," a-t-elle déclaré. En février 2024, elle a reçu une lettre lui demandant de payer 67 amendes impayées, totalisant 11 390 £.
Cette situation a eu un impact émotionnel important sur elle et sa famille. Sa grand-mère, Adrienne Atkin, a été choquée par le montant réclamé. "C'était presque un travail à plein temps de suivre tout cela," a-t-elle dit, soulignant la pression que cela exerçait sur Hannah.
Le procès et la décision du juge
Excel Parking a finalement intenté une action en justice pour deux amendes de 100 £ chacune, en plus de frais de recouvrement. Cependant, lors de l'audience du 26 mars, le juge Janine Richards a rejeté la demande de l'entreprise. Elle a qualifié la conduite d'Excel de "déraisonnable et hors norme".
En conséquence, Excel Parking a été condamné à verser 10 240,10 £ en frais juridiques à Hannah Robinson. "Je suis reconnaissante envers mes avocats," a-t-elle déclaré, exprimant son soulagement face à la décision du juge. Elle espère que cela dissuadera d'autres entreprises de poursuivre des personnes innocentes.
Conclusion
Cette affaire met en lumière les pratiques controversées de certains opérateurs de parking. Grâce à la détermination de Hannah Robinson, la justice a été rendue. Son histoire rappelle l'importance de défendre ses droits face à des pratiques jugées injustes.
