
Après sa carrière de skieuse, Annie Famose, double médaillée aux Jeux de Grenoble en 1968, s'est engagée à promouvoir toutes les stations de ski, notamment Avoriaz, en plein essor. Sa passion pour le ski l'a conduite à explorer de nouvelles opportunités dans ce domaine.
« J’étais avec Isabelle Mire, médaillée elle aussi à Grenoble, et Gérard Brémond, le fondateur de Pierre et Vacances. Il nous a proposé un magasin », raconte la championne olympique. Financer ce projet s'est avéré difficile, car les banques n'avaient pas confiance en leur initiative.
Elle ajoute : « Nous n’y connaissions rien. Nous avons fini par trouver un crédit-bail. » L'apprentissage de la gestion d'un magasin de sport a été un véritable défi. Au début, les fournisseurs étaient peu enclins à les aider.
Annie Famose compare l’amateurisme de ses débuts à la gestion professionnelle et numérisée des deux dernières décennies. « Aujourd’hui, nous avons des données très précises pour savoir quel matériel acheter », explique-t-elle. Cela permet d’anticiper les tendances et de mieux comprendre les attentes des clients.
Elle souligne que les comportements des vacanciers ont évolué. « Il y a 50 ans, ils skiaient toute la journée. Désormais, ils prennent une vraie pause déjeuner et ne retournent pas forcément sur les pistes l’après-midi. »
Les clients d'aujourd'hui recherchent des produits pratiques. « Ils souhaitent des chaussures confortables et des skis légers », précise Annie Famose. Cela impose aux professionnels de sélectionner le matériel le plus adapté et le plus innovant.
Il est essentiel d'offrir des solutions qui allient facilité et technique. « Nous devons nous adapter aux nouvelles attentes pour rester compétitifs », conclut-elle.
La carrière d'Annie Famose, de skieuse à entrepreneuse, illustre parfaitement l'évolution du secteur du ski. Son expérience montre l'importance de s'adapter aux changements de comportement des clients et d'innover constamment pour répondre à leurs besoins.