Le syndicat des chefs d'établissement a exprimé des préoccupations majeures concernant le régime de retraite des enseignants, qualifié d'« échouant ». Les retards dans le traitement des paiements ont plongé de nombreux enseignants dans une désorganisation financière. Le National Association of Head Teachers (NAHT) a demandé une intervention rapide du Ministère de l'Éducation pour remédier à cette situation.
Le NAHT a déclaré qu'il recevait un nombre croissant de demandes d'assistance de la part de ses membres. En effet, le Ministère de l'Éducation a reconnu que ces problèmes avaient causé beaucoup de frustration et a promis de travailler en étroite collaboration avec le régime pour résoudre ces difficultés rapidement.
Avec deux millions de membres, le régime de retraite des enseignants est l'un des plus grands du Royaume-Uni. Bien que les opérations quotidiennes soient externalisées à Capita, le Ministère de l'Éducation reste responsable de sa gestion. Cependant, le NAHT a exprimé de sérieuses inquiétudes concernant la gestion actuelle du régime, notamment des retards importants dans le paiement des pensions.
Le syndicat a également signalé des temps d'attente excessifs pour les membres cherchant à obtenir des réponses par téléphone. De plus, la communication avec le personnel du régime est jugée insatisfaisante, avec de nombreuses requêtes et plaintes restées sans réponse.
Joanne Hurst, après 40 ans dans l'éducation, a vu ses projets de retraite gravement perturbés. Elle devait recevoir un paiement forfaitaire de sa pension le 1er septembre, qu'elle avait prévu d'utiliser pour rembourser son prêt hypothécaire. Malheureusement, elle n'a reçu aucun paiement, ce qui a eu un impact financier majeur sur elle.
Elle a déclaré que cette situation a engendré des problèmes de santé mentale, car l'incertitude sur l'arrivée de ses fonds la préoccupe. Ses tentatives pour obtenir des réponses ont également accru son stress, avec des conseils contradictoires reçus lors de ses appels au régime de retraite.
Le NAHT a mentionné qu'une décision juridique de 2018 pourrait être à l'origine de certains de ces problèmes. Cette décision a révélé que les membres plus jeunes des régimes gouvernementaux étaient discriminés. Cela a conduit à des changements dans la manière dont les évaluations de pension étaient effectuées.
En mars, le régime des enseignants a indiqué qu'il attendait des directives gouvernementales. Cela a entraîné des retards dans la mise en œuvre des nouvelles normes. Le NAHT a souligné que ces retards sont aggravés par un manque de capacité à traiter les demandes croissantes.
Le Ministère de l'Éducation a déclaré être conscient des frustrations causées et travaille activement avec le régime pour résoudre ces problèmes. Capita a également présenté ses excuses pour les retards et a affirmé qu'ils discutaient des moyens d'améliorer le service.
Les enseignants, en attendant, continuent de faire face à des incertitudes financières. La situation actuelle nécessite une réaction rapide et efficace pour rétablir la confiance des membres dans le régime de retraite des enseignants.
La situation actuelle du régime de retraite des enseignants soulève de vives inquiétudes parmi les membres. Les retards de paiement et le manque de communication exacerbent les difficultés financières et émotionnelles. Il est crucial que le Ministère de l'Éducation et les gestionnaires du régime prennent des mesures immédiates pour rectifier ces problèmes et garantir un avenir plus stable pour les enseignants.