Une femme a subi une agression sur un train de métro à Londres, révélant une grave défaillance du système d'urgence. Sally Wynter, la victime, a été laissée sur un quai pendant 30 minutes sans assistance après avoir été frappée par un inconnu. Cet incident soulève des questions cruciales sur la sécurité des passagers dans le réseau de transport londonien.
Le 27 mars, alors que le train approchait de la station Green Park, Sally Wynter a été frappée au bras par un homme qu'elle ne connaissait pas. Elle a décrit l'attaque comme choquante, indiquant qu'elle avait été poussée contre la vitre du train. Après avoir quitté le métro à Oxford Circus, elle a tenté de signaler l'incident en appuyant sur le bouton d'urgence à plusieurs reprises.
Malgré ses efforts, aucune réponse n'est venue. Elle a essayé de contacter la British Transport Police sans succès, ce qui l'a poussée à appeler le 999. Finalement, elle a abandonné et quitté la station. Cet échec à recevoir de l'aide a laissé Sally dans un état de choc.
City Hall a exprimé ses excuses, qualifiant d'inacceptable le fait que les appels d'urgence de Sally n'aient pas été pris en compte. Une enquête a été ouverte pour comprendre les raisons de cette défaillance. La ville a reconnu que les passagers doivent se sentir en sécurité et que l'aide doit être accessible en cas de besoin.
Dans une lettre adressée à Sally, le maire adjoint de Londres pour les transports, Seb Dance, a exprimé sa tristesse face à l'incident et a proposé une rencontre. Il a affirmé que des mesures seraient prises pour améliorer la situation.
Sally Wynter a souligné que les points d'aide dans le métro sont obsolètes et ne répondent pas aux besoins des passagers. Elle a déclaré que ces systèmes doivent être modernisés pour garantir une réponse rapide et efficace en cas d'urgence. Elle a insisté sur le fait que sa situation aurait pu avoir des conséquences bien plus graves.
Elle a également mentionné qu'un enfant a été attaqué peu après son agression par un homme similaire, ce qui montre que le manque de réponse a potentiellement mis d'autres personnes en danger. La nécessité d'une révision des protocoles de sécurité est donc urgente.
La situation de Sally Wynter met en lumière les failles du système de sécurité dans le métro londonien. Il est impératif que les autorités réagissent rapidement pour garantir la safety des passagers. Les améliorations du système d'urgence doivent être une priorité pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent à l'avenir.