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Le Gouvernement Canarien Déclare l'"urgence Autonome" Après la Chute Massives des Services de Téléphonie

Publié le : 29 avril 2025

Situation d'urgence aux Canaries

La Communauté Autonome des Canaries a déclaré une situation d'urgence ce lundi, conformément au Plan Territorial de Protection Civile (PLATECA). Cette décision a été prise par le Gouvernement canarien en raison de la panne généralisée des services de communication essentiels, incluant la téléphonie fixe, mobile et Internet sur l'ensemble de l'archipel.

Le Gouvernement régional a précisé, dans un communiqué officiel, que la situation d'urgence restera en vigueur jusqu'à ce que les communications soient complètement rétablies. Les opérateurs qualifient la situation de "inestable", rendant la communication difficile pour de nombreux citoyens.

Impact sur les services d'urgence

La panne électrique a causé de graves difficultés pour la population, notamment pour contacter le Centre Coordinateur des Urgences et de la Sécurité (CECOES) 112. Ce service d'urgence a été inopérant pendant environ trois heures, de 20h43 à 23h30, jusqu'à ce que les techniciens réussissent à rétablir les systèmes de communication.

Face à cette situation critique, le Gouvernement canarien a mis en place des mesures de contingence pour assurer la gestion des urgences. Des communications alternatives ont été renforcées avec les centres de coordination opérationnelle et les forces de sécurité présentes sur les différentes îles.

Mobilisation des services de santé

Le Service d'Urgences Canarien (SUC) a également déployé toutes ses ambulances de support vital de base dans les centres de santé. Ces ambulances ont été utilisées comme points de contact radio avec le centre de coordination, garantissant ainsi une communication efficace.

De plus, les ambulances médicalisées ont été transférées vers les services d'urgence des hôpitaux pour établir un lien direct entre le 112 et les établissements hospitaliers. Cela a permis d'assurer une réponse rapide aux urgences malgré les perturbations.

Recommandations aux citoyens

Un autre service public touché par la panne de communication a été le numéro d'information du Gouvernement des Canaries, le 012, qui a retrouvé son fonctionnement à 15h30 ce mardi. En raison de l'instabilité persistante, le Gouvernement canarien a émis une série de recommandations à la population.

Les citoyens sont invités, en cas d'urgence et de difficulté à accéder au 112, à se rendre directement dans les centres de santé ou les postes de police les plus proches. Il est également conseillé de suivre les informations via des sources officielles et d'utiliser la téléphonie mobile de manière rationnelle jusqu'à la normalisation des services.

Conclusion

La situation aux Canaries souligne l'importance d'une communication fiable en cas d'urgence. Le Gouvernement et les services d'urgence travaillent activement à rétablir les services. Les citoyens doivent rester vigilants et suivre les recommandations pour assurer leur sécurité.

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