Le groupe américain Tesla fait face à un déclin alarmant de ses parts de marché en France. La Répression des fraudes a récemment annoncé avoir demandé à Tesla France de cesser ses pratiques commerciales trompeuses. Cette décision fait suite à une enquête révélant plusieurs infractions préjudiciables aux consommateurs.
Les agents de la DGCCRF ont mené une enquête sur Tesla France entre 2023 et 2024. Cette enquête a été déclenchée par plusieurs signalements reçus via SignalConso en 2023. L'organisme a mis en lumière des manquements et des infractions qui vont à l'encontre des droits des consommateurs.
Parmi les problèmes identifiés, la DGCCRF mentionne des pratiques commerciales trompeuses concernant la conduite autonome des véhicules Tesla. De plus, des défauts de remboursement et une absence d’information sur les modalités de livraison ont été constatés, ce qui suscite des inquiétudes parmi les consommateurs.
La Répression des fraudes a également pointé du doigt des contrats de vente manquant de détails cruciaux. Ces contrats ne précisent pas la date de livraison ni le lieu, et n'incluent pas d'informations sur le paiement à crédit. Cela soulève des questions sur la transparence des transactions effectuées par Tesla France.
De plus, la demande de paiements avant la fin du délai de rétractation est une autre infractions notée. Les consommateurs se retrouvent donc dans une situation délicate, sans avoir toutes les informations nécessaires pour faire un choix éclairé.
Tesla France a désormais quatre mois pour se conformer à la réglementation en vigueur. En cas de non-respect de cette directive, une astreinte de 50 000 euros par jour pourra être appliquée, en raison de la gravité des infractions constatées. Cette situation pourrait avoir des conséquences financières importantes pour le constructeur.
En parallèle, les ventes de Tesla en France continuent de chuter. En mai, seulement 721 immatriculations ont été enregistrées, marquant une diminution de 67 % par rapport à l'année précédente. Cette tendance inquiétante pourrait affecter la position de Tesla sur le marché français.
Le groupe Tesla est confronté à de sérieux défis en France, notamment en raison de pratiques commerciales douteuses et d'une baisse significative de ses ventes. La Répression des fraudes veille à protéger les consommateurs et a donné un ultimatum à Tesla pour se conformer aux lois en vigueur. L'avenir de Tesla en France dépendra de sa capacité à rectifier ces problèmes dans les délais impartis.